La gouvernance et notre conseil d'administration

Nous nous engageons pleinement à mettre en place des structures de gouvernance claires qui garantissent la bonne gestion de Colt Group, en fournissant une plate-forme solide pour améliorer constamment nos performances ESG et pour prendre soin des personnes qui travaillent pour, avec et autour de notre entreprise.

Le conseil d'administration de Colt prend les décisions qui concernent Colt et le groupe Colt. Le conseil d'administration de Colt est composé d'administrateurs non exécutifs et de membres de la haute direction. Le comité d'audit et le comité des rémunérations ne comprennent pas les administrateurs exécutifs.

Le conseil d'administration de Colt Group Holdings Limited (Colt Board) est composé de huit administrateurs. Notre approche de la diversité se reflète dans la composition du conseil d'administration de Colt.

Le comité directeur ESG est un comité de niveau exécutif qui aborde tous les aspects des facteurs environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG). Coprésidée par les PDG de Colt et de Colt DCS, elle est chargée de fixer et d'atteindre les objectifs annuels de développement durable et de veiller à ce que les employés de Colt atteignent leurs objectifs de développement durable. Le comité se réunit au moins deux fois par an pour convenir et approuver la stratégie et les politiques globales de Colt en matière de développement durable.

Éthique des affaires, lutte contre la corruption et mécanismes de dénonciation

Nous gérons nos activités de manière responsable et selon les principes éthiques les plus élevés. Notre politique ne consiste pas simplement à nous conformer à la lettre de la loi, mais plutôt à instaurer une véritable culture du respect de toutes les lois, règles et réglementations partout où nous exerçons nos activités.

Les employés sont encouragés à signaler les violations du Code de conduite professionnelle par le biais d'une ligne d'éthique commerciale indépendante ou en les signalant au Comité de conformité de l'entreprise. La dénonciation anonyme est possible partout où la législation locale l'autorise.

En 2024, 97,2 % des employés de Colt Group ont suivi la formation sur le Code de conduite professionnelle*

^{*Le taux d'achèvement pour les nouveaux adhérents était de 99,4 %}

Notre équipe centrale chargée de la conformité est chargée d'intégrer la gouvernance de la conformité à notre culture de haute performance, de l'intégrer dans nos processus et cadres habituels, et de favoriser l'appropriation de la conformité afin de garantir un respect proactif des réglementations internes et externes.

Chaîne de valeur responsable

Lorsque nous travaillons avec des fournisseurs, nous définissons les attentes dans notre Code de conduite des fournisseurs, qui intègre les mêmes normes d'éthique et d'intégrité que notre Code de conduite commerciale.

En 2024, 90,9 % de nos dépenses ont été consacrées à des fournisseurs dont les contrats contenaient des clauses relatives à des exigences en matière d'environnement, de travail et de droits de l'homme

Guidés par notre politique d'achats durables, nous prenons en compte des critères de durabilité dans la sélection, la gestion et l'évaluation de nos fournisseurs et utilisons la notation des demandes de propositions (RFP) pour évaluer les performances ESG des fournisseurs.

Nous collaborons activement avec nos fournisseurs via notre système de gestion des risques liés aux fournisseurs (VRM) sur un large éventail de questions ESG, notamment l'environnement, la santé et la sécurité, la lutte contre la corruption, la protection des données, la cybersécurité, les droits de l'homme et la protection contre l'esclavage moderne. Nous évaluons également l'approche de nos fournisseurs en matière de DEI et d'accessibilité numérique et avons réalisé des progrès notables dans notre travail avec nos fournisseurs pour réduire les émissions de notre chaîne d'approvisionnement.

Droits de l'homme

Nous appliquons les principes éthiques les plus élevés et respectons les droits de l'homme. Nous appliquons une tolérance zéro à l'égard de l'esclavage et de la traite des êtres humains et nous ne tolérerons pas de telles activités dans le cadre de nos opérations ou de notre chaîne d'approvisionnement.

Nous prenons les mesures appropriées pour garantir que tous ceux qui travaillent pour Colt bénéficient d'un environnement de travail où les droits et libertés fondamentaux sont respectés.

Notre base à cet égard est Organisation internationale du travail (OIT) cinq principes fondamentaux :

1. Liberté syndicale et droit à la négociation collective
2. Élimination de toutes les formes de travail forcé ou obligatoire
3. Abolition du travail des enfants
4. Pas de discrimination
5. Environnement de travail sûr et sain

Le conseil d'administration de Colt approuve chaque année notre Déclaration relative à la Loi sur l'esclavage moderne qui témoigne de notre engagement à gérer nos activités de manière responsable et définit notre approche globale.

En 2024, 58,6 % de nos employés en Europe continentale étaient couverts par des conventions collectives* qui incluent les conditions de travail et les conditions d'emploi, et prévoient des représentations élues des employés conformément aux lois nationales.

_{*Ce pourcentage inclut : les employés, les employés à durée déterminée, les apprentis, les stagiaires et les diplômés actifs chez Colt Group. Pour les employés non couverts par les conventions collectives, les conditions de travail et les conditions d'emploi sont spécifiées dans leurs contrats de travail, ainsi que dans nos politiques RH mondiales et locales et dans le manuel de l'employé.}

Comités d'entreprise

Nous maintenons une communication active avec nos employés par le biais du Comité d'entreprise européen (EWC) et du Comité d'entreprise national (NWC). Dans les pays dépourvus de comité d'entreprise national ou de représentation syndicale, nous proposons d'autres forums d'information et de consultation, tels que des représentants élus des employés et des ambassadeurs Colt.

Déclaration relative au dialogue social

Notre déclaration sur le dialogue social établit un cadre mondial pour le dialogue social qui s'aligne sur les valeurs, les objectifs de diversité, d'équité et d'inclusion de Colt, notre programme en matière de ressources humaines et notre stratégie ESG mondiale, le tout soutenu par la législation locale dans nos juridictions. Cette déclaration souligne l'engagement de Colt à favoriser le consensus et la participation démocratique des principales parties prenantes, notamment le CEE, les NWC et les représentants des employés, afin de protéger les droits des travailleurs. Elle réaffirme également notre engagement à défendre les droits humains fondamentaux définis par l'Organisation internationale du travail (OIT).

‍

Gestion des risques

Colt Group applique un cadre de gestion des risques d'entreprise (ERM) pour évaluer les risques qui pèsent sur ses activités. Les considérations environnementales et sociales sont incluses dans ce processus.

Les normes ISO 31000 guident notre approche de gestion des risques, selon un processus continu en quatre étapes : identification des risques, évaluation des risques, mise en œuvre de mesures appropriées et surveillance continue.

Le cadre ERM de Colt identifie et évalue les risques liés au développement durable à l'aide de notre registre des risques liés au changement climatique, de registres de risques spécifiques à un pays ou à une fonction, et du registre des risques ESG. En outre, dans certaines circonstances, les registres des risques liés aux projets peuvent inclure certains risques liés à l'ESG. En outre, nous gérons de manière proactive les risques sociaux liés à la DEI et à l'accessibilité des entreprises, qui sont suivis par le biais du registre des risques fonctionnels des ressources humaines, mis à jour deux fois par an.

Colt Group gère et analyse un large éventail de risques financiers, liés aux projets, opérationnels, réglementaires et stratégiques qui ont une incidence sur nos activités. Cela s'étend à des domaines spécialisés tels que la lutte contre les pots-de-vin et la corruption, dans lesquels le groupe Colt procède périodiquement à une évaluation des risques liés à ses activités commerciales, en se basant sur les principes de la loi britannique sur la corruption, considérée comme l'un des régimes réglementaires anticorruption les plus stricts au monde. Cela garantit la mise en place de procédures adéquates pour prévenir la corruption.

Confidentialité des données et cybersécurité

La déclaration de confidentialité des données du Groupe nous permet de gérer la confidentialité et de protéger les données personnelles et professionnelles. Nous appliquons les principes communs de confidentialité dès la conception et de confidentialité par défaut dès le lancement de chaque nouveau produit, application, politique et système, et veillons à ce que ces principes constituent la base de la prise de décisions tout au long de leur cycle de vie.

Notre approche comprend des certifications telles que ISO 27001, ISO 22301 et Cyber Essentials Plus, reflétant notre engagement en faveur de normes de cybersécurité strictes. Nos programmes et risques en matière de cybersécurité sont régulièrement revus par la direction, en ce qui concerne notre personnel, nos processus, nos applications, notre infrastructure informatique et notre réseau.

Nous avons mis en place une procédure de plainte pour violation de données pour les employés, les clients et les tiers.

En 2024, 99,3 % des employés de Colt Group ont suivi une formation sur la confidentialité des données*

_{*Les données incluent les employés actifs et inactifs et excluent les sous-traitants en cours. Le taux d'achèvement des nouvelles adhésions était de 99 %. Le taux d'achèvement des nouvelles adhésions était de 100 %.}

GDPR

Nous utilisons les principes de confidentialité dès la conception et de confidentialité par défaut comme base de prise de décision pour chaque produit, application, politique et système. Cela signifie que toutes les politiques, procédures et systèmes devront être conformes aux exigences générales de protection des données (RGPD) et à toute autre législation applicable en matière de protection des données dès le début du développement des produits et des processus.

Des règles d'entreprise contraignantes, les premières du secteur

Les règles d'entreprise contraignantes (BCR) de Colt fixent les règles de protection et de transfert des données et ont été approuvées par le Comité européen de protection des données (EDPB) en août 2021. Colt Group a été la première entreprise de télécommunications relevant du système du Règlement général sur la protection des données (RGPD) à obtenir l'accréditation BCR. Les BCR constituent la « référence absolue » en matière de certification en matière de confidentialité, ce qui nous confère la plus haute reconnaissance en matière de confidentialité qu'un groupe de sociétés puisse avoir.

En 2024, nous avons mis à jour nos règles de protection et de transfert des données telles que définies dans le BCR de Colt avec l'approbation de l'EDPB. Nous poursuivons le processus de cartographie des données BCR pour Lumen EMEA et nous sommes sur la bonne voie pour terminer ce processus d'ici 2025.

Colt a réalisé des progrès significatifs en matière d'échange de documentation avec le Bureau du commissaire à l'information (ICO) tout au long de l'année, ouvrant la voie à l'approbation des BCR britanniques, l'approbation finale étant attendue en 2025.

NORME ISO 27701

En 2024, Colt est devenue l'une des seules entreprises d'infrastructures numériques à avoir obtenu la certification ISO 27701 pays par pays. La norme ISO 27701 est une extension de confidentialité de la norme ISO 27001 et fournit un cadre complet pour la gestion des informations personnelles. En mettant en œuvre la norme ISO 27701, nous avons mis en place un PIMS robuste qui améliore notre capacité à nous conformer aux diverses réglementations en matière de confidentialité des données.

Notre approche inclut également des certifications telles que NORME ISO 22301 et Cyber Essentials Plus, reflétant notre engagement en faveur de normes de cybersécurité strictes. Nos programmes et risques en matière de cybersécurité sont régulièrement revus par la direction, en ce qui concerne notre personnel, nos processus, nos applications, notre infrastructure informatique et notre réseau.

Colt s'engage à respecter les normes juridiques et éthiques les plus strictes possibles. La politique de Colt est d'inculquer et de maintenir une véritable culture de conformité à toutes les lois, règles et réglementations, quel que soit l'endroit où nous exerçons nos activités. Nous imposons à nos collaborateurs les normes les plus strictes en matière de gouvernance, d'éthique et de réglementation. Pour ce faire, nous leur fournissons régulièrement les outils et la formation dont ils ont besoin.

Caroline Griffin Pain, directrice des affaires juridiques

‍

‍

‍