La governance e il nostro consiglio

Siamo pienamente impegnati a creare strutture di governance chiare che garantiscano il buon funzionamento del Gruppo Colt, fornendo una solida piattaforma per la nostra performance ESG in costante miglioramento e per prenderci cura delle persone che lavorano per, con e intorno alla nostra attività.

Il Consiglio di amministrazione di Colt prende decisioni che riguardano Colt e il Gruppo Colt. Il consiglio di amministrazione di Colt è composto da amministratori non esecutivi e alti dirigenti. Il Comitato di revisione e il Comitato per la remunerazione non comprendono amministratori esecutivi.

Il Consiglio di Amministrazione di Colt Group Holdings Limited (Consiglio di amministrazione di Colt) è composto da otto amministratori. Il nostro approccio alla diversità si riflette nella composizione del Consiglio di Amministrazione di Colt.

Il Comitato direttivo ESG è un comitato a livello esecutivo che affronta tutti gli aspetti dei fattori ambientali, sociali e di governance (ESG). Copresieduto dai CEO di Colt e Colt DCS, è responsabile della definizione e del raggiungimento degli obiettivi annuali di sostenibilità e di garantire che i dipendenti Colt raggiungano i propri obiettivi di sostenibilità. Il comitato si riunisce almeno due volte all'anno per concordare e approvare la strategia e le politiche generali di sostenibilità di Colt.

Etica aziendale, anticorruzione e meccanica degli informatori

Gestiamo la nostra attività in modo responsabile e secondo i più alti principi etici. La nostra politica non è limitarsi a rispettare la legge alla lettera, ma è nostra politica instillare una vera cultura del rispetto di tutte le leggi, le norme e i regolamenti ovunque operiamo.

I dipendenti sono incoraggiati a segnalare le violazioni del Codice di condotta aziendale tramite una linea etica aziendale indipendente o segnalando al Comitato per la conformità aziendale. La segnalazione di segnalazioni anonime è possibile ovunque consentito dalla legge locale.

Nel 2024, il 97,2% dei dipendenti del Gruppo Colt ha completato il corso di formazione sul Codice di condotta aziendale*

^{*Il tasso di completamento per i nuovi iscritti è stato del 99,4%}

Il nostro team centrale per la conformità è responsabile dell'integrazione della governance della conformità nella nostra cultura ad alte prestazioni, di integrarla nei nostri processi e framework aziendali e di promuovere la titolarità della conformità per garantire l'aderenza proattiva alle normative interne ed esterne.

Catena del valore responsabile

Quando lavoriamo con i fornitori, definiamo le aspettative nel nostro Codice di condotta per i fornitori, che incorpora gli stessi standard di condotta etica e integrità del nostro Codice di condotta aziendale.

Nel 2024, il 90,9% della spesa dei nostri fornitori è stata destinata a fornitori che avevano contratti che includevano clausole sui requisiti ambientali, del lavoro e dei diritti umani

Guidati dalla nostra Politica di approvvigionamento sostenibile, consideriamo i criteri di sostenibilità nella selezione, gestione e valutazione dei nostri fornitori e utilizziamo il punteggio Request for Proposal (RFP) per valutare le prestazioni ESG dei fornitori.

Interagiamo attivamente con i nostri fornitori tramite il nostro sistema di gestione del rischio dei fornitori (VRM) su un'ampia gamma di questioni ESG, tra cui ambiente, salute e sicurezza, anticorruzione e corruzione, protezione dei dati, sicurezza informatica, diritti umani e protezione dalla schiavitù moderna. Valutiamo inoltre l'approccio dei nostri fornitori al DEI e all'accessibilità digitale e abbiamo fatto passi da gigante nella nostra collaborazione con i nostri fornitori per ridurre le emissioni della nostra catena di fornitura.

Diritti umani

Manteniamo i più alti principi etici e rispettiamo i diritti umani. Abbiamo tolleranza zero per la schiavitù e la tratta di esseri umani e non tollereremo tali attività all'interno delle nostre operazioni o della nostra catena di fornitura.

Prendiamo le misure appropriate per garantire che tutti coloro che lavorano per Colt beneficino di un ambiente di lavoro in cui i diritti e le libertà fondamentali siano rispettati.

La nostra base per questo è il Organizzazione internazionale del lavoro (ILO) cinque principi fondamentali:

1. Libertà di associazione e diritto alla contrattazione collettiva
2. Eliminazione di tutte le forme di lavoro forzato o obbligatorio
3. Abolizione del lavoro minorile
4. Nessuna discriminazione
5. Ambiente di lavoro sano e sicuro

Il Consiglio di amministrazione di Colt approva ogni anno il nostro Dichiarazione sulla legge sulla schiavitù moderna che dimostra il nostro impegno a gestire la nostra attività in modo responsabile e definisce il nostro approccio generale.

Nel 2024, il 58,6% dei nostri dipendenti nell'Europa continentale era coperto da contratti collettivi* che includono condizioni di lavoro e termini di impiego e prevedono rappresentanze elette dei dipendenti in linea con le leggi nazionali.

_{*Questa percentuale include: dipendenti, dipendenti a tempo determinato, apprendisti, tirocinanti e laureati con retribuzioni attive presso Colt Group. Per i dipendenti non coperti da contratti collettivi, le condizioni di lavoro e le condizioni di lavoro sono specificate nei contratti di lavoro, nelle nostre politiche globali e locali in materia di risorse umane e nel manuale per i dipendenti.}

Comitati aziendali

Manteniamo una comunicazione attiva con i nostri dipendenti attraverso lo European Works Council (EWC) e il National Works Council (NWC). Nei paesi senza un comitato aziendale nazionale o una rappresentanza sindacale, offriamo forum alternativi per l'informazione e la consultazione, come i rappresentanti eletti dei dipendenti e gli ambasciatori Colt.

Dichiarazione sul dialogo sociale

La nostra Social Dialogue Statement stabilisce un quadro globale per il dialogo sociale in linea con i valori, gli obiettivi di diversità, equità e inclusione di Colt, l'agenda delle nostre persone e la strategia ESG globale, il tutto supportato dalla legislazione locale in tutte le nostre giurisdizioni. Questa Dichiarazione sottolinea l'impegno di Colt a promuovere il consenso e il coinvolgimento democratico tra le principali parti interessate, tra cui EWC, NWC e rappresentanti dei dipendenti, per proteggere i diritti dei lavoratori. Riafferma inoltre la nostra dedizione alla difesa dei diritti umani fondamentali delineati dall'Organizzazione Internazionale del Lavoro (ILO).

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Gestione del rischio

Il Gruppo Colt applica un framework di Enterprise Risk Management (ERM) per valutare i rischi per la nostra attività. Le considerazioni ambientali e sociali sono incluse in questo processo.

Gli standard ISO 31000 guidano il nostro approccio alla gestione del rischio, seguendo un processo continuo in quattro fasi: identificazione dei rischi, valutazione dei rischi, implementazione delle misure appropriate e monitoraggio continuo.

Il framework ERM di Colt identifica e valuta il rischio di sostenibilità utilizzando il nostro Climate Change Risk Register, i registri dei rischi specifici per paese o per funzione e il registro dei rischi ESG. Inoltre, in determinate circostanze, i registri dei rischi di progetto possono includere alcuni rischi legati ai fattori ESG. Inoltre, gestiamo in modo proattivo i rischi sociali legati al DEI e l'accessibilità aziendale, che vengono monitorati tramite il registro dei rischi funzionali delle risorse umane che viene aggiornato ogni due anni.

Il Gruppo Colt gestisce e analizza un'ampia gamma di rischi finanziari, di progetto, operativi, normativi e strategici che influiscono sulla nostra attività. Ciò si estende ad aree specialistiche come la lotta alla corruzione e alla corruzione, in cui il Gruppo Colt effettua periodicamente una valutazione del rischio in tutte le sue attività commerciali, confrontandosi con i principi del Bribery Act del Regno Unito, considerato uno dei regimi normativi anticorruzione più severi al mondo. Ciò garantisce l'esistenza di procedure adeguate per prevenire la corruzione.

Privacy dei dati e sicurezza informatica

L'Informativa sulla privacy dei dati del Gruppo ci consente di gestire la privacy e proteggere i dati personali e aziendali. Applichiamo i principi congiunti di Privacy by Design e Privacy by Default all'inizio di ogni nuovo prodotto, applicazione, politica e sistema e garantiamo che tali principi siano la base per il processo decisionale durante l'intero ciclo di vita.

Il nostro approccio include certificazioni come ISO 27001, ISO 22301 e Cyber Essentials Plus, che riflettono il nostro impegno verso solidi standard di sicurezza informatica. I nostri programmi e rischi di sicurezza informatica vengono regolarmente esaminati dalla direzione e riguardano il nostro personale, i processi, le applicazioni, l'infrastruttura IT e la rete.

Abbiamo implementato una procedura di reclamo per violazioni dei dati per dipendenti, clienti e terze parti.

Nel 2024, il 99,3% dei dipendenti del Gruppo Colt ha completato la formazione sulla privacy dei dati*

_{*I dati includono dipendenti attivi e inattivi ed escludono gli appaltatori in corso. Il tasso di completamento dei nuovi assunti è stato del 99%. Il tasso di completamento per i nuovi falegnami è stato del 100%.}

GDPR

Utilizziamo i principi della Privacy by Design e della Privacy by Default come base del processo decisionale per ogni prodotto, applicazione, politica e sistema. Ciò significa che tutte le politiche, le procedure e i sistemi dovranno rispettare i Requisiti generali di protezione dei dati (GDPR) e qualsiasi altra legislazione applicabile sulla protezione dei dati sin dall'inizio dello sviluppo di prodotti e processi.

Le prime regole aziendali vincolanti del settore

Le Binding Corporate Rules (BCR) di Colt stabiliscono le regole per la protezione e il trasferimento dei dati e sono state approvate dal Comitato europeo per la protezione dei dati (EDPB) nell'agosto 2021. Colt Group è stata la prima società di telecomunicazioni ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) a ricevere l'accreditamento BCR. I BCR sono il «gold standard» nella certificazione della privacy e ci forniscono il massimo riconoscimento in materia di privacy che un gruppo di aziende possa avere.

Nel 2024 abbiamo aggiornato le nostre regole per la protezione e il trasferimento dei dati, come definito nel BCR di Colt, con l'approvazione dell'EDPB. Stiamo continuando il processo di mappatura dei dati BCR per Lumen EMEA e siamo sulla buona strada per completare questo processo entro il 2025.

Colt ha compiuto progressi significativi nello scambio di documentazione con l'Information Commissioner's Office (ICO) nel corso dell'anno, aprendo la strada all'approvazione dei BCR del Regno Unito, con l'approvazione finale prevista nel 2025.

ISO 27701

Nel 2024, Colt è diventata una delle poche società di infrastrutture digitali a ricevere la certificazione ISO 27701 paese per paese. ISO 27701 è un'estensione della privacy alla ISO 27001 e fornisce un framework completo per la gestione delle informazioni personali. Implementando la norma ISO 27701, abbiamo stabilito un solido PIMS che migliora la nostra capacità di rispettare varie normative sulla privacy dei dati.

Il nostro approccio include anche certificazioni come ISO 22301 e Cyber Essentials Plus, che riflette il nostro impegno verso solidi standard di sicurezza informatica. I nostri programmi e rischi di sicurezza informatica vengono regolarmente esaminati dalla direzione e riguardano il nostro personale, i processi, le applicazioni, l'infrastruttura IT e la rete.

Colt si impegna a rispettare i più alti standard legali ed etici possibili. La politica di Colt è quella di instillare e mantenere una vera cultura di conformità a tutte le leggi, le norme e i regolamenti ovunque operiamo. Facciamo rispettare ai nostri dipendenti gli standard più elevati in termini di governance, etica e normative. Lo facciamo fornendo loro costantemente gli strumenti e la formazione di cui hanno bisogno.

Caroline Griffin Pain, responsabile legale

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