Le service On Demand de Colt permet à un MSP britannique de fournir une connectivité cloud 300 fois plus rapidement
Le client de Colt est l'un des principaux fournisseurs de services gérés (MSP) du Royaume-Uni, doté d'une vaste expérience et d'une expertise en matière d'informatique d'entreprise. Ses clients de logiciels et de services informatiques gérés vont des petites organisations à but non lucratif aux clubs de football de première ligue et aux plateformes de santé nationales.
Parmi les spécialités du MSP figure un cabinet Oracle florissant, par le biais duquel il vend des applications Oracle et gère les environnements Oracle de ses clients. Ces environnements étaient traditionnellement sur site, mais le MSP constate que ses clients sont de plus en plus enclins à tirer parti de l'investissement d'Oracle dans OCI, sa plateforme cloud d'entreprise mondiale.
Parmi elles se trouve une société de droits musicaux basée au Royaume-Uni qui considère la technologie comme essentielle à sa capacité à fournir les paiements de redevances et les autres services sur lesquels comptent ses 145 000 membres.
« Nous avons accompagné ce client dans le cadre d'une série de transformations de serveurs et de mises à niveau de l'infrastructure informatique. La migration vers Oracle Cloud Infrastructure était la prochaine étape logique de son parcours avec nous pour satisfaire ses membres », déclare le responsable des réseaux du MSP. Son équipe de 25 ingénieurs et architectes gère les services réseau et vocaux pour le MSP et ses clients.
Dans combien de temps pouvons-nous migrer ?
Bien que désireuse de bénéficier des performances et de la flexibilité d'une plateforme cloud, la société de gestion des droits musicaux a imaginé que la migration serait longue. Elle s'attendait notamment à ce que la connexion à son environnement OCI soit un processus lent.
Grâce à son partenariat avec Colt, le MSP a pu inverser la situation et mettre le client au défi d'être prêt à temps pour effectuer la migration. En effet, le MSP a choisi de connecter le client à OCI en utilisant l'expérience On Demand de Colt Dedicated Cloud Access (DCA).
Le portail On Demand permet aux clients de Colt, tels que le MSP, de contrôler leurs propres services. Ils peuvent s'approvisionner eux-mêmes et faire évoluer une connectivité cloud dédiée et sécurisée en temps réel, tout en sachant qu'ils ne paieront que pour ce qu'ils utilisent. Colt DCA et la proposition On Demand sont soutenus par un SLA de bout en bout et soutenus par le réseau Colt IQ, un réseau intelligent de 100 Gbit/s distribué dans plus de 900 centres de données et points de connexion aux réseaux de données dans le monde entier.
« Le service Colt On Demand nous a permis de connecter notre client 300 fois plus vite que prévu. Le portail nous permet de tout planifier rapidement, du devis à la mise en œuvre technique, presque sans avoir besoin de faire appel à Colt. » déclare le MSP.
Grâce au portail, il n'est plus nécessaire de faire circuler le package du projet entre les différentes équipes techniques. « Cela permet de gagner du temps car cela supprime le décalage des communications : l'étape suivante du processus est reprise immédiatement et tout se passe en un rien de temps », explique le MSP. La documentation technique standardisée fournie dans le cadre du service On Demand permet d'accélérer encore les choses.
Exécution de projets plus rapide et à moindre coût
« Dans l'ensemble, On Demand demande beaucoup d'efforts lors du processus de livraison, ce qui nous permet de réaliser les projets de nos clients plus rapidement et à moindre coût », déclare le MSP.
Outre les attentes croissantes en matière de rapidité de livraison des projets informatiques, certaines organisations souhaitent également accélérer les projets informatiques retardés par la pandémie. Dans de nombreux cas, ils recherchent un environnement hybride basé sur une combinaison d'environnements sur site et cloud, ou qui utilise plusieurs environnements cloud.
« Le choix et la flexibilité que nous offre Colt On Demand nous confortent dans notre capacité à répondre aux besoins de nos clients, quelle que soit la rapidité avec laquelle ils souhaitent avancer ou la complexité du projet », déclare le MSP. À cette fin, le MSP met en place des ports à la demande dans tous ses principaux centres de données afin de renforcer sa capacité à répondre.
