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Utilisez Colt Online :  le moyen le plus rapide d'obtenir du support. Vous pouvez:

• Obtenir des informations sur vos services et créer vos tickets pour le support technique
• Mettre à jour vos détails et effectuer une demande sur votre facturation
• Suivre et gérer vos commandes

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Options de support alternatives

Vous trouverez d'autres moyens détaillés de nous contacter ci-dessous. Veuillez vous assurer que vous disposez des informations suivantes:

• pour les incidents existants : votre numéro de ticket
• pour les demandes techniques : votre référence de circuit, commande ou l’identifiant du service
• pour les demandes de facturation ou concernant vos commandes: votre nº de compte client

* Les services commandés en Asie ne sont actuellement pas disponibles dans Colt Online

General Data Protection Regulation (GDPR) Rights

Si vous souhaitez exercer vos droits GDPR relatifs au ticket et à la facturation, veuillez sélectionner le formulaire correspondant ci-dessous et, une fois complété, créer un ticket dans Colt Online en joignant le formulaire. Vous pouvez suivre les mises à jour en utilisant votre référence de ticket dans Colt Online.

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Colt - Offre d'interconnexion IP - Applicable au 1er janvier 2018

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