Utilisez Colt Online :  le moyen le plus rapide d'obtenir du support. Vous pouvez:

  • Obtenir des informations sur vos services et créer vos tickets pour le support technique
  • Mettre à jour vos détails et effectuer une demande sur votre facturation
  • Suivre et gérer vos commandes

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Options de support alternatives

Vous trouverez d'autres moyens détaillés de nous contacter ci-dessous. Veuillez vous assurer que vous disposez des informations suivantes:

  • pour les incidents existants : votre numéro de ticket
  • pour les demandes techniques : votre référence de circuit, commande ou l’identifiant du service
  • pour les demandes de facturation ou concernant vos commandes: votre nº de compte client

* Les services commandés en Asie ne sont actuellement pas disponibles dans Colt Online


General Data Protection Regulation (GDPR) Rights

Si vous souhaitez exercer vos droits GDPR relatifs au ticket et à la facturation, veuillez sélectionner le formulaire correspondant ci-dessous et, une fois complété, créer un ticket dans Colt Online en joignant le formulaire. Vous pouvez suivre les mises à jour en utilisant votre référence de ticket dans Colt Online.

Pour toute autre demandes GDPR, veuillez contacter gdpr@colt.net 


Colt - Offre d'interconnexion IP - Applicable au 1er janvier 2018

Téléchargez la grille des tarifs applicables au 1er janvier 2018

 


 

Danemark

Service Technique Client
+45 70 71 25 99
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Support compte et facturation
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Espagne

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901 888400 / +34 91 7887520
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Support compte et facturation
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Italie

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Japon

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Portugal

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Suède

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Suisse

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