各種サポート

1. Colt online

最も迅速で簡単にサポートを受けるには、Colt Online をご利用ください。インタラクティブなポータルでサービスやサポートチケットを管理できます。

ログイン

2. お電話でのご相談

必要なときに、必要なサポートをお届けできるよう、専用のサポートデスクにてお電話でのご相談を承ります。

電話番号を確認する

3. ヘルプガイド

Coltサービス仕様や、ポータルの使い方をサポートするために、専用のドキュメントサイトを構築しました。AI検索によって最適な回答を確認いただけます。

ドキュメント一覧を確認する

4. Coltの事業所

Coltは世界中に拠点を構えており、どこにいてもお客様に真にローカルな体験をご提供します。

Coltの事業所一覧

5. その他のお問い合わせ

メディアおよびアナリスト向け広報チームの連絡先、パートナーになる方法、または Colt サービスに関する苦情の申し立てなど、その他のお問い合わせ方法をご案内します。

その他のお問い合わせ
Colt Online

Colt Online

オンラインポータルを通じて、サービスのステータスや請求書を確認したり、サポートチケットを管理できます。

サインインアカウントを登録する

お客様サポート

以下から国を選択して、適切な電話番号を見つけてください。

Technical Support
Phone: 0800 358 3999 (Toll-free) or 0207 862 6087 (Direct)
Email: TechnicalSupport.UK@colt.net

MarketPrizm + PrizmNet
Phone +44 (0)800 358 1879 (Toll-free)
Email: Capital-markets.support@colt.net

‍

Technical Support
Phone: +43 1 253 07 02 (Direct)
Email: TechnicalSupport.AT@colt.net

MarketPrizm + PrizmNet
Phone: +44 800 358 1879 (Toll-free)
Email: Capital-markets.support@colt.net

Technical Support
Phone: +32 2 790 16 29 (Direct)
Email: TechnicalSupport.BE@colt.net

MarketPrizm + PrizmNet
Phone: +44 800 358 1879 (Toll-free)
Email: Capital-markets.support@colt.net

Technical Support
Phone: +45 70 71 25 99 (Toll-free)
Email: TechnicalSupport.DK@colt.net

MarketPrizm + PrizmNet
Phone: +44 800 358 1879 (Toll-free)
Email: Capital-markets.support@colt.net

Technical Support
Phone: +33 1 709 95 600
email: TechnicalSupport.FR@colt.net

MarketPrizm + PrizmNet
Phone: +44 800 358 1879 (Toll-free)
Email: Capital-markets.support@colt.net‍‍

Technical Support
Phone: +49 69 56606 9000
Email: TechnicalSupport.DE@colt.net

MarketPrizm + PrizmNet
Phone: +44 800 358 1879 (Toll-free)
Email: Capital-markets.support@colt.net

‍

‍

Technical Support
Phone: +1800 944 040 or +353 1 536 9312
Email: TechnicalSupport.IE@colt.net

MarketPrizm + PrizmNet
Phone: +44 800 358 1879 (Toll-free)
Email: Capital-markets.support@colt.net

Technical Support
Phone: +192 090 (Local) or +39 02896349895 (From abroad only)
Email: TechnicalSupport.IT@colt.net

MarketPrizm + PrizmNet
Phone: +44 800 358 1879 (Toll-free)
Email: Capital-markets.support@colt.net

Technical Support
Phone: +31 20 798 0000
Email: TechnicalSupport.NL@colt.net

MarketPrizm + PrizmNet
Phone: +44 800 358 1879 (Toll-free)
Email: Capital-markets.support@colt.net

Technical Support
Phone: +35 1 211 202 795
Email: TechnicalSupport.PT@colt.net

MarketPrizm + PrizmNet
Phone: +44 800 358 1879 (Toll-free)
Email: Capital-markets.support@colt.net

Technical Support
Phone: +34 91 7887520
Email: TechnicalSupport.ES@colt.net

MarketPrizm + PrizmNet
Phone: +44 800 358 1879 (Toll-free)
Email: Capital-markets.support@colt.net

Technical Support
Phone: +46 (0) 8781 8383
Email: TechnicalSupport.SE@colt.net

MarketPrizm + PrizmNet
Phone: +44 800 358 1879 (Toll-free)
Email: Capital-markets.support@colt.net

Technical Support
Phone: +41 58 560 1720
Email: TechnicalSupport.CH@colt.net

MarketPrizm + PrizmNet
Phone: +44 800 358 1879 (Toll-free)
Email: Capital-markets.support@colt.net

Asia Service Desk
Phone: +81 3 5617 2362 (International Dial-In), 1-800-0640854 (Toll-free)
Email: Asia-ServiceDesk@colt.net

MarketPrizm and PrizmNet
Phone: +44 (0) 800 358 1879 (Toll-free)
Email: Capital-markets.support@colt.net

Asia Customer Relationship Management
Email: AsiaCustomerServiceEnquiries@colt.net

Colt Online Enquiries
Email: Asia-Coltonline@colt.net

Billing Service Enquiries
Email: Asia-Invoice@colt.net

‍

Asia Service Desk
Phone: +81 3 5617 2362 (International Dial-in), 10-800-852-1053 (Toll-free)
Email: Asia-ServiceDesk@colt.net

MarketPrizm and PrizmNet
Phone: +44 (0) 800 358 1879 (Toll-free)
Email: Capital-markets.support@colt.net

Asia Customer Relationship Management
Email: AsiaCustomerServiceEnquiries@colt.net

Colt Online Enquiries
Email: Asia-Coltonline@colt.net

Billing Service Enquiries
Email: Asia-Invoice@colt.net

‍

Asia Service Desk
Phone: +81 3 5617 2362 (International Dial-in), 800 903 246 (Toll-free)
Email: Asia-ServiceDesk@colt.net

Market Prizm + PrizmNet
Phone: +85 2302 86682 (Mandarin + Japanese)
Email: Capital-markets.support@colt.net

Asia Customer Relationship Management
Email: AsiaCustomerServiceEnquiries@colt.net

Colt Online Enquiries
Email: Asia-Coltonline@colt.net

Billing Service Enquiries
Email: Asia-Invoice@colt.net

‍

Asia Service Desk
Phone: +81 3 5617 2362 (International Dial-in), 001 803 852 9359 (Toll-free)
Email: Asia-ServiceDesk@colt.net

Market Prizm + PrizmNet
Phone: +85 2302 86682 (Mandarin + Japanese)
Email: Capital-markets.support@colt.net

Asia Customer Relationship Management
Email: AsiaCustomerServiceEnquiries@colt.net

Colt Online Enquiries
Email: Asia-Coltonline@colt.net

Billing Service Enquiries
Email: Asia-Invoice@colt.net

‍

■アジアサービスデスク

障害・技術的なサポートに関するお問合わせ

■アジアカスタマーリレーションマネジメントチーム

ご利用中のサービスに関するお問合わせ

■アジアインボイスチーム

請求書に関するお問合わせ(Asia Invoice)

■その他

自動音声のガイドに従い、ご希望の部門を選択ください。

03-4560-4800(大代表)

[1]サービスに関するお問い合わせ
[2]採用に関するお問い合わせ
[3]人事に関するお問い合わせ
[4]その他のお問い合わせ

■広報に関するお問い合わせ

Colt広報部
Ritsuko.Onodera@colt.net

■投資家向け情報(IR)に関するお問い合わせ

Caroline Griffin Pain, Company Secretary
+44 (0) 20 7390 3900
caroline.griffinpain@colt.net

■採用に関するお問い合わせ

https://www.colt.net/ja/careers

Asia Service Desk
Phone: +81 35617 2362 (International Dial-in), 1-800-805-988 (Toll-free)
Email: Asia-ServiceDesk@colt.net

Market Prizm + PrizmNet
Phone: +44(0)800 358 1879
Email: Capital-markets.support@colt.net

Asia Customer Relationship Management
Email: AsiaCustomerServiceEnquiries@colt.net

Colt Online Enquiries
Email: Asia-Coltonline@colt.net

Billing Service Enquiries
Email: Asia-Invoice@colt.net

‍

Asia Service Desk

Phone: +81 3 5617 2362 (International Dial-in), 0800 77 0037 (Toll-free)

Asia Service Desk
Phone: +81 3 5617 2362 (International Dial-in), 800-852-2528 (Toll-free)
Email: Asia-ServiceDesk@colt.net

MarketPrizm and Prizmnet
Phone: +65 8008526865 (Toll-free)Email: Capital-markets.support@colt.net

‍Asia Customer Relationship Management
Email: AsiaCustomerServiceEnquiries@colt.net

‍Colt Online Enquires
Email: Asia-Coltonline@colt.net‍

Asia Billing Service Enquiries
Email: Asia-Invoice@colt.net.net

‍‍‍

Asia Service Desk
Phone: +81 3 5617 2362 (International Dial-in), 00798 8521 9360 (Toll-free)
Email: Asia-ServiceDesk@colt.net

MarketPrizm and Prizmnet
Phone: +65 8008526865 (Toll-free)Email: Capital-markets.support@colt.net

‍Asia Customer Relationship Management
Email: AsiaCustomerServiceEnquiries@colt.net

‍Colt Online Enquires
Email: Asia-Coltonline@colt.net‍

Asia Billing Service Enquiries
Email: Asia-Invoice@colt.net.net

‍

Asia Service Desk
Phone: +81 3 5617 2362 (International Dial-in), 00801 855 942 (Toll-free)
Email: Asia-ServiceDesk@colt.net

MarketPrizm and Prizmnet
Phone: +65 8008526865 (Toll-free)Email: Capital-markets.support@colt.net

‍Asia Customer Relationship Management
Email: AsiaCustomerServiceEnquiries@colt.net

‍Colt Online Enquires
Email: Asia-Coltonline@colt.net‍

Asia Billing Service Enquiries
Email: Asia-Invoice@colt.net.net

‍

Technical Support
Phone: +81 3 5617 2362 (International Dial-in), 1-866-486-4540 (Toll-free: mainland), 1-888-346-9110 (Toll-free: Hawaii)
Email: TechnicalSupport.UK@colt.net

MarketPrizm and PrizmNet
Phone: +1 800 216 0048 (Toll-free)
Email: Capital-markets.support@colt.net

Billing, Account + Order Enqueries
Phone: +1 646 517 8398

専用のサポートコミュニティをご覧ください

必要なものが見つからない?Colt Onlineのヘルプサイトでは、よくある質問に答え、サービスの管理、チケットの調達、計画された作業の確認、請求書の管理に役立つチュートリアルを、サポートビデオとともに提供しています。

ヘルプサイトを見る
製品

パートナーまたは販売代理店になる

私たちはあなたのビジネスの成長を支援する方法を知っています。私たちは、共に成功し、適切なサポートを提供することが、ビジネスを成功させることだと考えています。

詳細

メディア+アナリストリレーションズへのお問い合わせ

詳細については、ニュースルームをご覧ください。

詳細

個人データを管理する

お客様のデータ収集、クッキー使用およびお客様による設定の変更方法をご確認いただけます。

詳細

サービスへのフィードバック

Coltサービスへのご意見がある場合は、専用のウェブサイトよりフィードバックをお送りください。

詳細

お客様事例紹介プログラム

Coltサービスをご導入いただき、お客様がどのように成功を実現されたのか、ご紹介させていただくプログラムです。

詳細

採用情報

Colt には、世界中から野心と情熱を持つプロフェッショナルが集まり、お客様が“必要な場所で、必要なときに、必要な方法で”デジタルユニバースの力を活用できるよう支えています。

詳細

Extraordinary everyday - 想像を超えた“つながる”毎日へ

日々の複雑さとフラストレーションに取り組むことで、私たちは面倒な作業を取り除き、並外れたことに備える余地を作ります。

接続しましょう