現在の状況

プラットフォーム

現在、すべての顧客プラットフォームをご利用可能です。

システム

現在、すべてのビジネスサポートシステムをご利用可能です。

ネットワーク

現在、すべてのネットワークインフラストラクチャが問題なく稼働しています。

インシデント概要

サイバーインシデントにより、お客様のインフラとは独立した弊社業務支援システムに影響が生じました。これを受け、お客様、従業員、および事業の安全を確保するため、予防的措置を講じております。

システムに停止措置を講じたため、一部サービスに障害が発生しております。

  1. Colt Online ポータル
  2. ナンバーホスティング API
  3. Colt NaaSポータル (Colt On Demand)

本インシデントによりご不便をおかけしておりますこと重ねてお詫び申し上げるとともに、今後もお客様に安心してご利用いただける環境の構築に努めてまいります。

最新アップデート

すべてのサービスを完全に復旧させるため、24時間体制で対応を続けています。
セキュリティのさらなる強化、追加の冗長性・耐障害性対策も導入しております。

本インシデントによりご不便をおかけしておりますこと重ねてお詫び申し上げるとともに、今後もお客様に安心してご利用いただける環境の構築に努めてまいります。

お問い合わせ

大変お手数ですが、サイバーインシデントに関するご質問がある場合は、以下までお問い合わせください。