概要

よりスマートな通話処理をシンプルに

グローバルブランドであろうとローカルビジネスであろうと、顧客とのつながりを保つことは重要です。

ニーズに合わせて構築された強力で柔軟な通話ルーティングを利用すれば、機会を逃すことはありません。通話フローをリアルタイムで管理し、簡単に拡張して、どこからでもより良い顧客体験を提供できます。

フレキシブル

お客様のニーズにお応えします

グローバル

カバレッジ

信頼されています

世界中のお客様による

世界の大手企業から信頼されています

特徴

拡張性を考慮した機能

API 番号のオンボーディング

インバウンド番号をすぐに注文できます。メールも遅延もありません。ワークフローを自動化し、システムに直接統合できます。

IVR 制御を備えたセルフサービスポータル

チケットを発行することなく、IVR メニューの作成と調整、ルーティングルールの更新、リアルタイムの変更が可能です。

注文、変更、停止のためのボイスオンデマンド

数回クリックするだけで、新しい番号の注文、変更、サービスの廃止などを、すべて完全に可視化して管理できます。

規制と地域のコンプライアンス

Coltの国内専門知識に裏付けられた地域の規制を遵守してください。

フルナンバーポータビリティ

Coltに移動するときは、番号を保管してください。弊社は現地の移送規制に対応していますので、お客様が手続きする必要はありません。

多様な番号タイプ

地域番号、フリーダイヤル、プレミアムレート、ショートコード、ノマディック番号など、さまざまな市内番号からお選びいただけます

もっと詳しく知りたいですか?

Coltチームは、必要なときにいつでもここにいます。世界中に専門家がいるので、電話かメッセージを送るだけで対応できます。

なぜcolt?

私たちは、お客様、従業員、パートナーに毎日特別なものをお届けします。これが私たちの差別化要因です。

75+

サービスを提供している国

ヨーロッパ、アジア、南北アメリカ全域での音声機能と、現地での専門家によるサポートにより、グローバルな接続をローカルに感じさせます。

32,000
+

接続された建物

Colt Fiberでは、ヨーロッパ、アジア、米国のColt Network as a Serviceプラットフォームを通じて、さらに数百万の製品を販売しています。

1,100
+

データセンター

私たちはヨーロッパ最大のB2Bデジタルインフラ企業です。グローバルな展開と国内での深い専門知識により、お客様のニーズにお応えします。

よくある質問

はい。Coltの直感的なポータルでは、ルーティングの変更、通話履歴の表示、分析へのアクセスが可能です。サポートを待たずに、すべてリアルタイムで行えます。

Yes - Colt Inbound Numbers are available in over 75 countries, with deep regulatory expertise to support compliant setup and operation in each country.

市内番号、フリーダイヤル、シェアコスト、プレミアムレート番号を提供しています。当社のチームが、お客様のビジネスモデル、対象地域、カスタマージャーニーに基づいてご案内します。

私たちは、グローバルなリーチ、ローカルサポート、そして無駄のないアジャイルなアプローチを組み合わせています。当社のインフラストラクチャはパフォーマンスを重視して構築されており、ツールにより完全な制御が可能になります。

Extraordinary everyday - 想像を超えた“つながる”毎日へ

日々の複雑さとフラストレーションに取り組むことで、私たちは面倒な作業を取り除き、並外れたことに備える余地を作ります。