Supporto
Home ❯
Modi per contattarci:
Colt Online
Usa Colt Online per ottenere supporto nel modo più rapido e semplice, semplificando la raccolta dei ticket di supporto per tutti i canali di assistenza
Chiamaci
Chiama una delle nostre linee di assistenza dedicate. I nostri team sono disponibili 24 ore su 24 per darti il supporto di cui hai bisogno, quando ne hai bisogno.
Trova assistenza specifica
Utilizza il nostro strumento di supporto interattivo per trovare il team di assistenza giusto per aiutarti. Inserisci semplicemente il tuo problema e il paese di origine e ti indirizzeremo al miglior team possibile per risolverlo.
Lo sapevi?
Puoi utilizzare Colt Online per ottenere assistenza nel modo più rapido.
Con Colt Online puoi:
- ottenere informazioni sul servizio e avviare ticket per il supporto tecnico;
- aggiornare i dettagli di fatturazione e inviare richieste di informazioni sull'account;
- tracciare e gestire gli ordini.
- Novità: i servizi appaltati in Giappone, Singapore, Hong Kong e Corea del Sud ora possono essere gestiti con Colt online. Le caratteristiche includono: verifica dei lavori pianificati, avvio dei ticket e visualizzazione degli ordini.
Vuoi sapere di più su Colt Online o hai difficoltà a trovare ciò di cui hai bisogno?
Prova il nostro sito di assistenza Colt Online, dove rispondiamo a molte domande frequenti, forniamo tutorial per aiutarti a gestire i tuoi servizi, avviare ticket, vedere i lavori pianificati e gestire le fatture, con video di supporto. In alternativa, registrati a uno dei nostri webinar programmati periodicamente:
Ottieni assistenza telefonica
Chiama i nostri team di assistenza tecnica dedicati
Trova il numero giusto da chiamare selezionando il tuo paese qui sotto.
Europe
Assistenza tecnica
+192 090
+39 0289634895 (From abroad only)
Assistenza tecnica per MarketPrizm e PrizmNet
+44(0)20 3481 9900
+44(0)800 358 1879 (Toll-free)
Assistenza tecnica
+0800 880 990 (Toll free)
+ 43 1 253 07 02 (Direct)
Assistenza tecnica
+0800 507 01 (Toll free)
+32 2 790 16 29 (Direct)
Assistenza tecnica
+ 45 70 71 25 99 (Toll free)
Assistenza tecnica
Assistenza tecnica
Assistenza tecnica
Assistenza tecnica
Assistenza tecnica
Assistenza tecnica
+0800 358 3999 (Toll-free) /
+44 207 862 6087 (Direct)
Capital Market
+44(0)20 3481 9900
+44(0)800 358 1879 (Toll-free)
Asia Service Desk
0800-068-8915 (Toll-free)
Assistenza tecnica
Assistenza tecnica
Assistenza tecnica
Rest of the World
Asia Service Desk
+81-3-5617-2342 (International Dial-in Number)
1-800-0640854 (Toll-free)
Assistenza tecnica per MarketPrizm e PrizmNet
+44(0)20 3481 9900
+44(0)800 358 1879 (Toll-free)
Colt Asia Service Desk
+81-3-5617-2342 (International Dial-in number)
10-800-852-1053 (Toll-free)
Assistenza tecnica per MarketPrizm e PrizmNet
Colt Asia Service Desk
+81-3-5617-2342 (International Dial-in number)
10-800-152-1053 (Toll-free)
Assistenza tecnica per MarketPrizm e PrizmNet
Colt Asia Service Desk
+81-3-5617-2342 (International Dial-in number)
00798-8521-9360 (Toll-free)
Assistenza tecnica per MarketPrizm e PrizmNet
+44(0)20 3481 9900
+44(0)800 358 1879 (Toll-free)
Colt Asia Service Desk
+81-3-5617-2342 (International Dial-in number)
0120-525-135 (Toll-free)
Assistenza tecnica per MarketPrizm e PrizmNet
Colt Asia Service Desk
+81-3-5617-2342 (International Dial-in number)
800-903-246 (Toll-free)
Assistenza tecnica per MarketPrizm e PrizmNet
Colt Asia Service Desk
+81-3-5617-2342 (International Dial-in number)
001-803-852-9359 (Toll-free)
Assistenza tecnica per MarketPrizm e PrizmNet
+44(0)20 3481 9900
+44(0)800 358 1879 (Toll-free)
Colt Asia Service Desk
+81-3-5617-2342 (International Dial-in number)
1-800-805-988 (Toll-free)
Assistenza tecnica per MarketPrizm e PrizmNet
+44(0)20 3481 9900
+44(0)800 358 1879 (Toll-free)
Colt Asia Service Desk
+81-3-5617-2342 (International Dial-in number)
0800-77-0037 (Toll-free)
Assistenza tecnica per MarketPrizm e PrizmNet
+44(0)20 3481 9900
+44(0)800 358 1879 (Toll-free)
Colt Asia Service Desk
+81-3-5617-2342 (International Dial-in number)
800-852-3528 (Toll-free)
Assistenza tecnica per MarketPrizm e PrizmNet
+44(0)20 3481 9900
+44(0)800 358 1879 (Toll-free)
Colt Asia Service Desk
+81-3-5617-2342 (International Dial-in number)
00801-855-942 (Toll-free)
Assistenza tecnica per MarketPrizm e PrizmNet
+44(0)20 3481 9900
+44(0)800 358 1879 (Toll-free)
Colt Asia Service Desk
+81-3-5617-2342 (International Dial-in number)
1-866-486-4540 (Toll-free: Mainland)
1-888-346-9110 (Toll-free: Hawaii)
Assistenza tecnica per MarketPrizm e PrizmNet
+1 31 5483 7388
+1 800 216 0048 (Toll-free)
Scarica la nostra app mobile
Il nostro obiettivo è semplice: renderti più semplice lavorare con Colt. Con questo in mente, Colt Online è stato sviluppato per permetterti il controllo. Con Colt Online le informazioni di cui hai bisogno sui tuoi servizi Colt sono a portata di clic.
Usa Colt Online ovunque ti trovi con la nostra applicazione mobile disponibile su Android e iOS. Utilizza l'app per controllare la connettività Colt, creare e gestire ticket di supporto, tenere traccia dell'avanzamento dei tuoi ordini, visualizzare e scaricare le fatture e vedere il tuo inventario di servizi Colt.
Scarica l'app da Google Play o dall'App Store oppure utilizza i collegamenti seguenti:
Aiutaci a trovare l'assistenza giusta per te
I nostri team sono disponibili 24 ore su 24 in tutto il mondo per aiutarti a ottenere l'assistenza di cui hai bisogno, quando ne hai bisogno.
Per aiutarti a trovare l'assistenza di cui hai bisogno, utilizza il nostro strumento di supporto interattivo qui accanto. Inserisci semplicemente ciò che cerchi e il paese per cui richiedi informazioni: ti condurremo alla destinazione giusta.
Quando effettui il contatto senza accedere a Colt Online, assicurati di avere a disposizione le seguenti informazioni.
- Per incidenti esistenti: il numero dell'incidente (ticket)
- Per richieste tecniche: numero di riferimento del circuito, numero d'ordine o ID servizio
- Per richieste su fatture o ordini: il tuo numero OCN (cliente)
Non hai Colt Online?
Trova il canale di supporto giusto per te con il nostro strumento di assistenza clienti interattivo: