Utilizza Colt Online per avere un supporto più rapido. Potrai:

  • Ottenere informazioni sui servizi e creare ticket per il supporto tecnico
  • Aggiornare i dettagli di fatturazione e inoltrare richieste sull'account.
  • Tracciare e gestire gli ordini

Login to Colt Online »


Ottenere opzioni di supporto alternative

Informazioni su altri modi per contattarci sono disponibili nella tabella sottostante. Assicurati di avere disponibili le seguenti informazioni :

  • per segnalazioni già esistenti – il numero di segnalazione (ticket)
  • per richieste di tipo tecnico – il numero di circuito, ordine o l’identificativo del servizio
  • per richieste relative a fatture o ordini – il numero di OCN (codice cliente)

* I servizi ordinati in Asia non sono attualmente disponibili in Colt Online


General Data Protection Regulation (GDPR) Rights

Nel caso Voi vogliate esercitare i Vostri diritti GDPR relativi al ticketing e alla fatturazione, Vi preghiamo di selezionare l'attinente formulario sotto e, una volta completato, di aprire una segnalazione in COLT Online allegando il formulario. Potrete seguirne gli aggiornamenti utilizzando il riferimento della segnalazione in COLT Online.

Per qualunque altra domanda relativa al GDPR, Vi preghiamo di contattare gdpr@colt.net.

Italia

Servizio Clienti – Area Tecnica
192 090 / +39 0289634895 (per chiamate dall’estero)
TechnicalSupport.IT@colt.net

Richiesta informazioni sul tuo conto e fatturazione
CustomerServiceEnquiries@colt.net

Austria

Servizio Clienti – Area Tecnica
0800 880 990 / + 43 1 253 07 02
TechnicalSupport.AT@colt.net

Richiesta informazioni sul tuo conto e fatturazione
CustomerServiceEnquiries@colt.net

Belgio

Servizio Clienti – Area Tecnica
0800 507 01 / +32 2 790 16 29
TechnicalSupport.BE@colt.net

Richiesta informazioni sul tuo conto e fatturazione
CustomerServiceEnquiries@colt.net

Danimarca

Servizio Clienti – Area Tecnica
+45 70 71 25 99
TechnicalSupport.DK@colt.net

Richiesta informazioni sul tuo conto e fatturazione
CustomerServiceEnquiries@colt.net

Francia

Servizio Clienti – Area Tecnica
0800 948 888 / +33 1 709 95 600
TechnicalSupport.FR@colt.net

Richiesta informazioni sul tuo conto e fatturazione
CustomerServiceEnquiries@colt.net

Germania

Servizio Clienti – Area Tecnica
0800 182 2233 / + 49 69 56606 9000
TechnicalSupport.DE@colt.net

Richiesta informazioni sul tuo conto e fatturazione
CustomerServiceEnquiries@colt.net

Irlanda

Servizio Clienti – Area Tecnica
1800 944 040 / +353 01 536 9312
TechnicalSupport.IE@colt.net

Richiesta informazioni sul tuo conto e fatturazione
CustomerServiceEnquiries@colt.net

Paesi Bassi

Servizio Clienti – Area Tecnica
0800 265 8023+31 20 798 0000
TechnicalSupport.NL@colt.net

Richiesta informazioni sul tuo conto e fatturazione
CustomerServiceEnquiries@colt.net

Portogallo

Servizio Clienti – Area Tecnica
808 780 222 / +35 1 211 202 795
TechnicalSupport.PT@colt.net

Richiesta informazioni sul tuo conto e fatturazione
CustomerServiceEnquiries@colt.net

Regno Unito

Servizio Clienti – Area Tecnica
0800 358 3999 / +44 203 140 2185
TechnicalSupport.UK@colt.net

Richiesta informazioni sul tuo conto e fatturazione
CustomerServiceEnquiries@colt.net

Spagna

Servizio Clienti – Area Tecnica
901 888400 / +34 91 7887520
TechnicalSupport.ES@colt.net

Richiesta informazioni sul tuo conto e fatturazione
CustomerServiceEnquiries@colt.net

Stati Uniti d'America

Servizio Clienti – Area Tecnica
+1 877 803 7917
TechnicalSupport.UK@colt.net

Richiesta informazioni sul tuo conto e fatturazione
CustomerServiceEnquiries@colt.net

Svezia

Servizio Clienti – Area Tecnica
+46 8781 8383
TechnicalSupport.SE@colt.net

Richiesta informazioni sul tuo conto e fatturazione
CustomerServiceEnquiries@colt.net

Svizzera

Servizio Clienti – Area Tecnica
0800 560 560 / +41 58 560 1720
TechnicalSupport.CH@colt.net

Richiesta informazioni sul tuo conto e fatturazione
CustomerServiceEnquiries@colt.net