Company
La sfida
Atos è un leader globale nella trasformazione digitale con 120.000 dipendenti in 73 paesi e un fatturato annuo di 13 miliardi di euro. Numero uno in Europa nel cloud, nella sicurezza informatica e nell'elaborazione ad alte prestazioni, il Gruppo fornisce soluzioni end-to-end di cloud ibrido orchestrato, Big Data, applicazioni aziendali e Digital Workplace attraverso la sua Digital Transformation Factory, nonché servizi transazionali tramite Worldline, leader europeo nel settore dei pagamenti. Con le sue tecnologie all'avanguardia e la conoscenza del settore, Atos supporta la trasformazione digitale dei suoi clienti in tutti i settori di attività. Il Gruppo è il partner mondiale per la tecnologia dell'informazione per i Giochi Olimpici e Paralimpici e opera con i marchi Atos, Atos Syntel, Unify e Worldline. Atos è quotata nell'indice azionario CAC40 di Parigi.
Il precedente operatore in carica aveva reagito lentamente alla fornitura di nuovi servizi, che spesso richiedeva più di un mese per la consegna. Pertanto, desiderava un nuovo fornitore che potesse aiutarli a pianificare la capacità futura di fornire servizi, assistenza clienti e consegne eccellenti. Inoltre, Atos ha cercato di migliorare il rapporto prezzo/prestazioni. Mentre Atos a Singapore cercava di trasferire la propria rete da attività transazionali a una partnership per allineare i fornitori agli obiettivi a lungo termine, l'impegno di Colt a raggiungere gli obiettivi di Atos era chiaramente definito e la rendeva una partnership reciprocamente vantaggiosa.
Perché Colt
La rete di Colt a Singapore aveva la copertura necessaria per supportare l'attività di Atos. Inoltre, il cliente è rimasto colpito dalla flessibilità e dalla gestione degli account di Colt. Colt ha cercato di supportare Atos come partner ed era interessata ad aiutarla a raggiungere i suoi obiettivi a lungo termine.
«Fin dall'inizio della nostra relazione, Colt è stata proattiva, vale a dire pianificare i servizi in anticipo e offrirci modi nuovi e innovativi per migliorare la qualità della nostra rete», ha commentato ChongTee. «Colt è stata molto più rapida nella consegna e il passaggio alla soluzione Colt ci ha aiutato a risparmiare oltre il 30%».
Piani futuri
In qualità di partner IT mondiale per il Comitato Olimpico Internazionale e partner di fiducia per la digitalizzazione di tutti i suoi clienti, Atos continuerà a rafforzare la sua posizione di specialista della trasformazione digitale. Come per la maggior parte dei viaggi di digitalizzazione, i prossimi Giochi testimonieranno l'ambizione digitale di Atos che culminerà a Tokyo nel 2020.
