Tourism Ireland crea collegamenti in tutto il mondo
Ci sono infinite ragioni per cui i turisti di tutto il mondo visitano l'isola d'Irlanda. Per immergerti nella sua storia e cultura, assaporare la sua cucina, goderti i suoi paesaggi spettacolari e i campi da golf, visitare famose location di film e serie televisive e molto altro ancora. Il turismo all'estero valeva circa 6 miliardi di euro nel 2023 e contribuisce a sostenere circa 300.000 posti di lavoro in tutta l'isola. Tourism Ireland è responsabile della commercializzazione dell'isola d'Irlanda all'estero come interessante destinazione per vacanze ed eventi aziendali. Lavora in collaborazione con Fáilte Ireland (l'Autorità nazionale per lo sviluppo del turismo) e Tourism Northern Ireland, nonché con tour operator internazionali, agenti di viaggio, vettori aerei e marittimi e altre parti interessate chiave.
«Da quando siamo passati a SD WAN, risparmiamo oltre 100.000 sterline all'anno, il che equivale ad almeno il 30% della nostra precedente spesa per la connettività. La soluzione offre anche opzioni per il futuro, come la connessione diretta ad Azure per spostare le ultime applicazioni dal data center al cloud». Conor Marshall, responsabile dell'ICT e della protezione dei dati, Tourism Ireland
Semplificare il complesso
Tourism Ireland ha 16 uffici all'estero ed è attiva in 14 mercati in Gran Bretagna, Nord America, Europa continentale e Australia. Le sedi principali dell'organizzazione sono a Dublino e Coleraine. In precedenza, gli uffici erano collegati tramite una VPN IP basata su MPLS di Colt. I provider locali fornivano firewall e breakout Internet in ogni sede, oltre a linee telefoniche tradizionali per le chiamate in entrata e in uscita.
«La gestione di tutti questi contratti separati era complessa e richiedeva molto tempo per il nostro piccolo team», ricorda Conor Marshall, Head of ICT Colt SD WAN supporta le operazioni di Tourism Ireland in patria e all'estero Case Study and Data Protection presso Tourism Ireland. «Volevamo ridurre gli oneri collaborando con un fornitore in grado di consolidare tutto in un'unica rete più flessibile ed economica, coperta da un unico contratto». Durante la ricerca di soluzioni alternative, Conor e il suo team hanno partecipato ai workshop sull'innovazione di Colt che hanno dimostrato come SD WAN potesse risolvere le loro sfide. «Il nostro rapporto con Colt risale a 15 anni fa», afferma Conor. «Con Colt come nostro consulente di fiducia, ci siamo sentiti ben informati prima di indire una gara d'appalto».
Una transizione senza interruzioni verso SD WAN
Dopo una gara d'appalto, Tourism Ireland ha incaricato Colt di fornire la sua SD WAN in base ai costi e ad altri fattori. «Era chiaro che Colt disponeva di numerosi punti di connessione in fibra interamente di proprietà in tutto il mondo, nonché delle competenze e delle competenze per implementare e gestire la soluzione. Le azioni di Colt in materia di sostenibilità hanno soddisfatto anche i nostri requisiti», afferma Conor. Un project manager di Colt ha pianificato l'implementazione della SD WAN in consultazione con Conor e il suo team. «Colt ha proceduto gradualmente all'implementazione per soddisfare le nostre esigenze, incluso il trasferimento dei nostri uffici di Parigi e New York», afferma Conor. «La transizione da MPLS a SD WAN, inclusa la fatturazione, è stata semplice e il supporto completo di Colt per l'implementazione ha contribuito ad accelerare il processo».
In ogni sito, Colt ha installato nuovi firewall e circuiti di accesso IP. La larghezza di banda è stata aumentata da 20 Mbit/s a 100 Mbit/s e i doppi circuiti in configurazione attiva/attiva garantiscono una connettività resiliente. Colt SIP Trunking fornisce il VoIP integrato nella WAN SD, che sostituisce le linee telefoniche precedenti. «Con Colt SD WAN abbiamo un servizio complessivamente migliore che offre esperienze migliori», afferma Conor. «In particolare, tutti possono beneficiare di un accesso a Internet più rapido e di video di qualità superiore per le chiamate con Microsoft Teams».
La comodità di un unico fornitore
Il portale Colt offre a Conor e al suo team un unico pannello di controllo per accedere a fatture e report, riconfigurare le connessioni e monitorare lo stato e le prestazioni della rete e del firewall quasi in tempo reale. «Le informazioni di gestione disponibili con il portale sono state un altro fattore nella scelta di Colt SD WAN», afferma Conor. «Possiamo vedere a colpo d'occhio se ci sono problemi sulla rete e, se necessario, segnalarli a Colt». Sottolinea che avere un unico fornitore rende la segnalazione dei guasti molto più semplice rispetto a prima, quando spesso era difficile capire dove si trovasse il problema e a quale fornitore rivolgersi per risolverlo. Conor e il suo team si sentono ben supportati da Colt a tutti i livelli, dall'help desk al responsabile delle operazioni di Colt in Irlanda. «Se abbiamo bisogno di aiuto in questo momento o se vogliamo sapere quali nuovi sviluppi sono in cantiere, possiamo contare su Colt per coinvolgere le persone giuste», afferma Conor. Attualmente stanno cercando modi per utilizzare i propri firewall per proteggere gli utenti che lavorano da casa e sono coinvolti nel test dell'autenticazione a più fattori sul portale Colt.
Risparmio sui costi e protezione per il futuro
Oltre a una migliore qualità, una maggiore flessibilità e una gestione semplificata, SD WAN offre risparmi sui costi. «Da quando siamo passati a SD WAN, risparmiamo oltre 100.000 sterline all'anno, il che equivale ad almeno il 30% della nostra precedente spesa per la connettività», afferma Conor. «La soluzione offre anche opzioni per il futuro, come la connessione diretta ad Azure per spostare le ultime applicazioni dal data center al cloud».
