Data privacida

Colt tiene el compromiso de proteger la privacidad de quienes visiten sus páginas web (las “páginas web”). A fin de proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios es posible que tengamos que recopilar información sobre usted. La presente declaración sobre privacidad explica la forma en que utilizamos la información personal que pudiéramos recopilar cuando usted visite las páginas web. También explica nuestra utilización de cookies. Las páginas web de terceros a las que se acceda a través de nuestras páginas web no están incluidas en la presente declaración sobre privacidad y Colt no asume responsabilidad alguna por dichas páginas de terceros.

Revisamos regularmente la presente declaración sobre privacidad. Puede que ocasionalmente tengamos que efectuar cambios o añadir cosas a la presente declaración y que ello afecte a nuestra forma de tratar sus datos. Cuando se efectúe un cambio en la declaración sobre privacidad lo indicaremos en la presente página, de forma que le rogamos utilizar este enlace para obtener la versión más reciente.

La más reciente revisión y actualización de la presente declaración sobre privacidad tuvo lugar en abril de 2011.

1.    ¿Qué información recopilaremos?

Puede que durante nuestra relación con usted recopilemos información personal tal como su nombre, dirección, teléfono, dirección de correo electrónico y otros datos de contacto, así como otra información relacionada con usted que nos proporcione usted mismo.

2.    ¿Cómo utilizamos esa información?

Sus datos personales pueden ser utilizados tanto por Colt como por sus filiales para fines que incluyen: (i) gestionar nuestra relación con usted, (ii) proporcionale las mercancías, los servicios o la información que nos haya solicitado, (iii) proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios y (iv) auditar la utilización del sitio.

Colt tiene que contratar ocasionalmente a terceros para proporcionarle servicios a usted y/o cumplir con otras obligaciones. Su información no se dará a conocer a terceros salvo con su aceptación  o cuando ello sea necesario y siempre  de conformidad con la legislación  aplicable.

Para prestarle servicios puede que tengamos que transferir sus datos personales a filiales  o empresas asociadas de Colt situadas fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”). Esto no menoscabará sus derechos y Colt tomará todas las medidas razonables que sean necesarias para asegurarse de que la información personal que se transfiera a lugares fuera del EEE se trate de conformidad con la presente declaración sobre privacidad y con el mismo nivel de protección que exigen las leyes sobre protección de datos. Al entregar información personal a Colt manifiesta usted no tener objeciones contra dichas transferencias, tratamientos o almacenamientos.

La transmisión de datos a través de  Internet no es completamente segura y en consecuencia el usted asume el riesgo . Aunque haremos todo lo posible por proteger sus datos personales, por ejemplo por medio de cifrado, contraseñas de protección o limitación del acceso a su información, Colt no puede garantizar la seguridad de la información que se transmita a nuestras páginas web.

Colt aplica políticas y medidas técnicas para salvaguardar y proteger su información personal contra los accesos no autorizados, las pérdidas accidentales, las utilizaciones indebidas y la divulgación. Tomaremos todas las precauciones razonables para asegurarnos de que nuestro personal y los empleados que tengan acceso a información sobre usted hayan recibido una preparación adecuada.

3.    Actualización o eliminación de su información personal
Cuando usted se inscriba en línea con relación a  uno de los productos o servicios de Colt, usted podrá revisar y actualizar su información personal entrando en el sitio y siguiendo las instrucciones pertinentes. Para tener la seguridad de que los datos que tengamos sobre usted siguen siendo válidos, le rogamos actualizar su información personal si ésta sufre cambios.

Si usted cierra su cuenta, durante un tiempo limitado y conforme a la legislación aplicable podremos retener algunos de sus datos personales, a fin de satisfacer obligaciones legales o para otros fines lícitos, tales como cobrar deudas pendientes o resolver desacuerdos.

Cuando usted solicite dejar de estar incluido en ciertas ofertas de marketing, de conformidad con la legislación aplicable sobre protección de datos se le incorporará a la(s) lista(s) aplicable(s) de supresión de datos, para garantizar el cumplimiento de su solicitud. Todos los datos personales se tratan conforme a los requisitos de la legislación aplicable sobre protección de datos, que en el Reino Unido, por ejemplo, es la Data Protection Act (“Ley sobre protección de datos”) de 1998 y la Reglamentación sobre privacidad y comunicaciones electrónicas (Directiva de la CE) de 2003.

4.    Marketing
El tratamiento de datos personales con fines de marketing se efectúa conforme a la legislación nacional y la directiva de la UE sobre privacidad y comunicaciones electrónicas (2002/58/CE, enmendada por la directiva de la UE 2009/136/CE). Puede que ocasionalmente nos pongamos en contacto con usted para darle información sobre otros productos y servicios de Colt que creamos puedan resultarle interesantes. Sin embargo sólo lo haremos cuando previamente nos haya dado usted su aceptación  para que lo contactemos de esta forma y de conformidad con  los requisitos legales aplicables.

Si no desea seguir recibiendo información de marketing, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o en la dirección que se indica más adelante. Si no desea seguir recibiendo algún material específico, puede darse de baja enviando un mensaje electrónico de contestación y escribiendo la palabra UNSUBSCRIBE en el encabezamiento de asunto.

5.    Vigilancia y grabación de llamadas

Puede que grabemos sus llamadas con fines de formación  del personal y calidad de los servicios, siempre de conformidad con la legislación  aplicable. Será informado de ello por medio de un mensaje grabado que oirá antes de transferirse su llamada a uno de nuestros empleados. Las llamadas que se graben con esas finalidad se mantendrán protegidas, no se darán a conocer fuera de nuestro grupo de empresas, salvo con fines operacionales, y se borrarán de conformidad con nuestras políticas y los requisitos legales pertinentes.

6.    Cómo utilizamos los cookies y otras herramientas tecnológicas similares
Cuando visite nuestras páginas web puede que enviemos un cookie a su ordenador. Los cookies son archivos que almacenan información en el disco duro o el navegador de usted. Permiten a nuestras páginas web identificar su ordenador y darse cuenta de si usted ha efectuado una visita anteriormente. Los cookies en sí no contienen información personal. Sin embargo podemos relacionar la información almacenada en cookies con la información de identificación personal que proporcione usted mientras esté en nuestro sitio.

Los cookies nos ayudan a saber qué partes de nuestras páginas web son las más populares, ya que nos indican qué páginas están siendo visitadas y la duración de esas visitas. Eso ayuda a Colt a ajustar nuestras páginas web para que proporcionen información más pertinente y accesible. Por ejemplo, los cookies nos permiten asegurarnos de que la información que se le muestre en su siguiente visita a nuestras páginas web esté basada en sus preferencias.

Puede configurar su navegador para que acepte o rechace todos los cookies o para que le avise cuando se envíe un cookie. Tenga en cuenta, sin embargo, que desactivar los cookies puede afectar sus actividades en línea y/o impedirle obtener un máximo de provecho de nuestro sitio.

De vez en cuando puede que utilicemos otras herramientas tecnológicas para anotar y recopilar datos con el fin de analizar el tráfico de nuestras páginas web. Esas herramientas tecnológicas solo permitirán la generación de un aviso anónimo de su visita. En algunos casos, sin embargo, puede que nos permitan obtener información sobre su dirección IP y efectuar un seguimiento de las visitas a nuestras páginas web. Junto con los cookies eso nos permitirá saber que partes de nuestras páginas web son de interés para los visitantes y nos ayudarán a proporcionarle información a medida en nuestras páginas web.

7.    Sus derechos
Tiene derecho a solicitar un ejemplar escrito de sus datos personales suyos que obren en manos de Colt y a que se corrija toda información errónea con respecto a usted. También tiene derecho a solicitar que no sigamos utilizando su información con fines de marketing y para otras actividades de promoción.. Para ejercitar alguno de sus  derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, utilice la siguiente información de contacto:

8.    Información de contacto
El responsable  de los ficheros de datos es Colt Technology Services Group Limited y cuando ello sea aplicable y así se le informe, cualquiera de nuestras filiales  con sede  en la UE. Se puede acceder a una lista de los afiliados incluidos en el grupo de empresas Colt por medio de los enlaces que verá en la parte inferior de nuestras páginas web. Puede enviar solicitudes de más información relacionada con nuestra declaración sobre privacidad:

The Group Data Protection Adviser (Asesor del Grupo para asuntos de protección de datos)
Colt Technology Services Group Limited
Beaufort House
15 St Botolph Street
LONDRES EC3A 7QN
Reino Unido

Uso de cookies

Introducción

Las cookies normalmente son pequeños conjuntos de datos enviados desde un sitio web y se almacenan en el equipo de un usuario mientras está navegando por él. Aunque las cookies no pueden contener virus, nos ayudan a conocer las secciones de nuestros sitios web que son las más populares ya que contribuyen a mostrar las páginas que se visitan y el tiempo de la visita.  Esto nos ayuda a adaptar nuestros sitios web a fin de proporcionar información más relevante y accesible. Por ejemplo, las cookies nos permiten garantizar que la información mostrada en su siguiente visita a nuestros sitios web se corresponderá con sus preferencias de usuario. Puede configurar su explorador para aceptar todas las cookies, rechazarlas o recibir una notificación cuando se envíe una cookie. No obstante, tenga en cuenta que al desactivar las cookies se podría ver afectada su experiencia on-line o impedirle aprovechar al máximo nuestro site y parte de sus funcionalidades. Si decide restringir las cookies, tendrá que facilitar determinada información cada vez que visite nuestro sitio web y restablecer las preferencias.

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  1. Se recuerdan los detalles que proporciona el usuario.
  2. Se recuerdan las preferencias de usuario.
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  • Cookies de terceros: algunas cookies de este tipo que se guardan en su dispositivo se utilizan para fines analíticos y publicitarios. Estas cookies pueden ser persistentes o no persistentes y se enviar desde distintos nombres de dominio.

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Para Internet Explorer:

  • Haga clic en “Herramientas” en la parte superior de la ventana del explorador y seleccione “Opciones de Internet”.
  • En la ventana de opciones, desplácese a la ficha “Privacidad”.
  • Para activar las cookies: coloque el control deslizante en “Media” o en un valor inferior.
  • Para desactivar las cookies: mueva el control deslizante a la parte superior para bloquear todas las cookies.

Para Firefox:

  • Haga clic en “Herramientas” en el menú del explorador y seleccione “Opciones”.
  • Seleccione el panel “Privacidad”.
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  • Haga clic en el icono con forma de llave inglesa que hay en la barra de herramientas del explorador.
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  • Haga clic en “Mostrar opciones avanzadas”.
  • En la sección “Privacidad”, haga clic en el botón “Configuración de contenido”.
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