Para recibir asistencia técnica o hacer preguntas sobre facturación o su cuenta, por favor, abra un ticket en Colt Online.

Alternativamente, puede ponerse en contacto con su equipo de soporte local por teléfono o correo electrónico. Los detalles se pueden encontrar en la tabla de abajo.

Por favor compruebe que tiene la información que se pide a continuación:

  • para incidencias abiertas – numero de incidencia ( ticket)
  • para consultas técnicas – la referencia del  circuito, numero de pedido o identificador de servicio
  • para facturación o consulta de pedidos – su OCN ( numero de cliente)

Recuerda que puedes gestionar tú mismo tus pedidos, servicios y facturas de forma rápida y fácil a través de Colt Online.

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España

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Bélgica

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Francia

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Irlanda

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