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  • Obtenga información de servicio y genere tickets para soporte técnico
  • Actualice los detalles de facturación y genere consultas de su cuenta
  • Seguimiento y gestión de pedidos

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Opciones de soporte alternativo

A continuación, encontrará otras  formas de contactar con nosotros. Por favor, asegúrese de tener  disponible la siguiente información:

  • para incidencias abiertas – numero de incidencia ( ticket)
  • para consultas técnicas – la referencia del  circuito, numero de pedido o identificador de servicio
  • para facturación o consulta de pedidos – su OCN ( numero de cliente)

* Los servicios contratados  en Asia actualmente no están disponibles en Colt Online


General Data Protection Regulation (GDPR) Rights

Si desea ejercer sus derechos de GDPR relacionados con incidencias y facturación, por favor, seleccione el formulario adecuado en la parte de abajo y, una vez completado, genere una incidencia en Colt Online adjuntando dicho formulario. Puede seguir las actualizaciones utilizando la referencia de su incidencia en Colt Online.

Para cualquier otra consulta relacionada con GDPR no dude en contactarnos enviando un email a gdpr@colt.net.

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901 888400 / +34 91 7887520
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