El futuro de la experiencia del cliente

A medida que avanza la tecnología, la forma en que las empresas interactúan con sus clientes cambia rápidamente. El futuro de la experiencia de cliente (CX) es apasionante y está marcado por los avances en inteligencia artificial (IA), realidad aumentada (RA), realidad virtual (RV) y el 5G. Pero ¿cómo pueden las empresas prepararse para estos…

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El papel del cloud público en la transformación digital

La adopción del cloud está siendo masiva e imparable. Trimestre tras trimestre los grandes players como Amazon Web Services, Microsoft Azure y Google Cloud dan a conocer su espectacular ritmo de crecimiento de entre el 25% y el 12%. Y es que, según un informe de McKinsey, la adopción del cloud espera generar en el…

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Colt amplía su proyecto piloto de reciclado de metales

Hemos estado trabajando con Urban Miners para llevar a cabo un proyecto piloto en Suecia dedicado a recuperar materiales con valor de equipos viejos. Gracias a su gran éxito, el proyecto piloto se extenderá a otros países. Como parte de nuestro proyecto de modernización de la red, nos asociamos con la empresa de reciclaje de…

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Cómo crear la infraestructura digital ágil integral que necesita tu empresa

La creación de una infraestructura digital eficaz puede marcar la diferencia entre una empresa bien gestionada, con empleados muy comprometidos y dotada de API y plataformas de orquestación eficaces, y otra que se esfuerza por hacer las cosas con rapidez y acaba con una plantilla frustrada. Sin embargo, la creación de una infraestructura digital puede…

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La introducción de la Inteligencia Artificial en las empresas

Empezando por el fundador del World Economic Forum el profesor Klaus Schwab, muchos dicen que nos encontramos en plena 4ª Revolución Industrial. Si en el 1784 la 1ª revolución llegó de la mano de la máquina de vapor, el 1870 la 2ª fue con la introducción de la electricidad, la 3ª en 1969 con las…

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Colt asegura Servicios de Telecomunicaciones de calidad para la CNMC

Qué es la CNMC La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) es el organismo que promueve y preserva el buen  funcionamiento de todos los mercados en interés de los consumidores y de las empresas. Es un organismo público con personalidad jurídica propia. Es independiente del Gobierno y está sometido al control parlamentario.

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El futuro es sostenible: ¿cómo pueden hacerlo realidad las empresas?

Escrito por Kelsey Hopkinson, vicepresidenta de ASG de Colt Technology Services. Actualmente, las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) son una de las principales causas del cambio climático. Las operaciones y cadenas de valor de las empresas son una fuente importante de carbono. De hecho, según el Grupo Intergubernamental de Expertos sobre el Cambio…

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Qué puede significar la IA para tu sistema de comunicación integrado

Escrito por Tim Cook, director de servicios de voz en la nube y ventas estratégicas globales en Colt. Microsoft Teams es el núcleo de la plataforma de voz en la nube de Colt Intelligent Communications. Estoy seguro de que en las conversaciones de las últimas semanas del sector tecnológico se ha vuelto a hablar del…

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