概要

お客様の成功を第一に考えるパートナー

新たな市場への進出、インフラの近代化、クラウドサービスの活用、AI主導のワークロードへの対応など、どのような局面においても、成果を最優先に考えるプロバイダーが必要です。常にお客様を第一にColtにとって顧客体験は単なる約束ではなく、企業文化そのものです。

業界トップクラスのNPS(ネット・プロモーター・スコア)58は、お客様からの高い信頼の証です。

Coltは、高度な技術力とお客様第一の姿勢を基盤に、先回りしたサポート、迅速な対応、一貫したサービス品質を提供しています。40カ国以上で事業を展開し、多言語サポートを提供することで、グローバルな対応力と地域に根ざした専門性を両立。各地域の規制や商習慣を熟知したチームが、複雑なビジネス環境における課題解決と成長を支援します。

58 nps

業界トップクラスの顧客推奨度

40以上の国々

グローバルに展開するお客様を支援

24時間365日の多言語サポート

必要な時に、必要な場所で地域に根差したサポート
世界の大手企業から信頼されています

お客様はビジネスの成長に集中を。運用はColtが支えます。

現代のネットワーク運用には、高度な専門知識、継続的な監視、そして運用体制への継続的な投資が求められます。
こうした運用負荷の軽減を、Coltがお手伝いします。

Coltマネージドサービス

可視性と制御を維持しながら、ネットワーク運用の簡素化を実現します。
導入から継続的な運用まで、Coltの専門家が性能最適化、レジリエンス向上、運用負荷の軽減を支援します。

お客様ファーストを実現する戦略的パートナーシップ

最適なソリューションはベンダー側の都合ではなく、お客様のビジネス目標によって決定されるべきです。
Coltは、クラウド、ネットワーク、セキュリティ、データセンター分野の主要パートナーエコシステムを活用します。
ベンダー中立のアプローチにより、特定の技術に依存することなく、ビジネス目標に基づいた最適なソリューションを提供します。