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Mit dem Aufkommen hybrider Arbeitsmodelle, flexibler Arbeitszeitmodelle, die von zu Hause, im Büro oder an anderen Orten umgesetzt werden, ändern sich die Anforderungen an Büroräume. Der Trend geht zu mehr Rückzugsräumen für flexible Zusammenarbeit. Umso wichtiger ist es, über ein zukunftsorientiertes Leistungsportfolio zu verfügen, das sicherstellt, dass Kunden bei der Anmietung ihrer Räume die richtigen Dienstleistungen erhalten. Um ihren Kunden die bestmögliche Beratung bieten zu können, investiert BNP Paribas Real Estate (BNPPRE) in moderne Netzwerkdienstleistungen.
Als Immobiliendienstleister behält BNPPRE die Trends im Auge und bietet nationalen und internationalen Kunden in Deutschland umfassende Dienstleistungen in allen Phasen des Lebenszyklus einer Immobilie. Das Leistungsspektrum in Deutschland umfasst die Geschäftsbereiche Transaktion, Beratung, Bewertung, Immobilienmanagement, Investmentmanagement und Immobilienentwicklung. BNPPRE beschäftigt 880 Mitarbeiter an elf Standorten.
Volle Bandbreite für ein optimales Kundenerlebnis
„Das Kundenerlebnis hat für uns oberste Priorität“, sagt Markus Maas, Chief Information Officer/Chief Digital Officer (CIO/CDO) von BNPPRE in Deutschland. „Durch unsere moderne Infrastruktur profitieren unsere Kunden nicht nur von einer fundierten Beratung, sondern auch von einem schnellen und reibungslosen Service.“
Schließlich ist eine leistungsstarke IT-Infrastruktur die Grundlage für geschäftskritische Prozesse der Immobilienexperten, wie die Kommunikation mit Eigentümern, Mietern und Lieferanten, die Erstellung von Messen und die Beantwortung von Anfragen oder die Rechnungsstellung. Zuverlässigkeit und Flexibilität des Netzwerks sind daher zentrale Kriterien für den Chief Digital Officer.
Seit 2005 vertraut BNPPRE auf das Glasfasernetz von Colt Technology Services. Zusätzlich zu den elf BNPPRE-Standorten in Deutschland versorgt Colt die BNP Paribas Group weltweit mit intelligenten Netzwerk- und Sprachdiensten. Eine Bandbreitenkapazität von bis zu zwei Gigabit/s an den Hauptstandorten sowie die Optimierung für Sprachdienste ermöglichen ein effizientes Datenmanagement und stellen sicher, dass BNPPRE seinen Kunden grenzüberschreitend immer zur Verfügung steht und Aufträge schnell und sicher ausführen kann.
„Wir haben unsere Wahl nie bereut. Colt überzeugte uns mit Netzwerkdiensten von höchster Qualität und Stabilität. Von der Integration unserer Standorte, einschließlich der Installation eines sicheren und leistungsstarken Internetzugangs bis hin zum SIP-Trunking, für eine zuverlässige interne und externe Kommunikation in allen unseren Büros. Colt bietet uns ein zuverlässiges Servicepaket, das unseren Kunden eine reibungslose Customer Journey durch unsere Prozesse gewährleistet „, sagt Markus Maas zufrieden.
