Der On-Demand-Service von Colt ermöglicht es einem britischen MSP, Cloud-Konnektivität 300-mal schneller bereitzustellen
Der Kunde von Colt ist ein führender britischer Managed Service Provider (MSP) mit umfassender Erfahrung und Fachwissen im Bereich Unternehmens-IT. Zu seinen Kunden im Bereich Software und verwaltete IT-Services gehören sowohl kleine gemeinnützige Organisationen als auch Fußballvereine der ersten Liga und landesweite Gesundheitsplattformen.
Zu den Spezialgebieten des MSP gehört eine erfolgreiche Oracle-Praxis, über die das Unternehmen Oracle-Anwendungen verkauft und die Oracle-Umgebungen seiner Kunden verwaltet. Diese Umgebungen wurden traditionell vor Ort bereitgestellt, aber der MSP verzeichnet ein steigendes Interesse seiner Kunden, die Investitionen von Oracle in OCI, seine globale Cloud-Plattform für Unternehmen, zu nutzen.
Zu ihnen gehört ein in Großbritannien ansässiges Unternehmen für Musikrechte, das Technologie als entscheidend für seine Fähigkeit betrachtet, die Lizenzgebühren und andere Dienstleistungen zu erbringen, auf die sich seine 145.000 Mitglieder verlassen.
„Wir haben diesen Kunden bei einer Reihe von Servertransformationen und IT-Infrastruktur-Upgrades unterstützt. Die Migration zu Oracle Cloud Infrastructure war für uns der nächste logische Schritt auf dem Weg, die Kunden zufrieden zu stellen „, so der Head of Networks des MSP. Sein 25-köpfiges Team aus Ingenieuren und Architekten verwaltet die Netzwerk- und Sprachdienste für den MSP und seine Kunden.
Wie schnell können wir migrieren?
Das Unternehmen für die Verwaltung von Musikrechten wollte zwar von der Leistung und Flexibilität einer Cloud-Plattform profitieren, ging jedoch davon aus, dass die Migration lange dauern würde. Insbesondere ging das Unternehmen davon aus, dass die Verbindung zu seiner OCI-Umgebung nur langsam vonstattengehen würde.
Durch die Partnerschaft mit Colt war der MSP in der Lage, die Situation auf den Kopf zu stellen und den Kunden herauszufordern, rechtzeitig für die Migration bereit zu sein. Das liegt daran, dass sich der MSP dafür entschieden hat, den Kunden mithilfe der On-Demand-Erfahrung von Colt Dedicated Cloud Access (DCA) mit OCI zu verbinden.
Das On Demand-Portal gibt Colt-Kunden wie dem MSP die Kontrolle über ihre eigenen Dienste. Sie können sichere, dedizierte Cloud-Konnektivität in Echtzeit selbst bereitstellen und skalieren und wissen, dass sie immer nur für das bezahlen, was sie nutzen. Colt DCA und das On-Demand-Angebot werden durch ein durchgängiges SLA unterstützt und durch das Colt IQ Network unterstützt, ein intelligentes 100-Gbit/s-Netzwerk, das auf mehr als 900 Rechenzentren und Datennetzwerkverbindungspunkte auf der ganzen Welt verteilt ist.
„Mit dem Colt On Demand-Service konnten wir unsere Kunden 300-mal schneller als erwartet verbinden. Mit dem Portal können wir alles vom Angebot bis zur technischen Umsetzung schnell planen, ohne dass wir uns an Colt wenden müssen.“ sagt der MSP.
Das Portal macht es überflüssig, das Projektpaket zwischen den verschiedenen technischen Teams weiterzugeben. „Das spart Zeit, weil es die Kommunikationsverzögerung beseitigt: Der nächste Schritt im Prozess wird sofort aufgenommen und alles passiert in kürzester Zeit“, sagt der MSP. Die standardisierte technische Dokumentation, die Teil des On-Demand-Service ist, hilft dabei, die Dinge noch weiter zu beschleunigen.
Schnellere, kostengünstigere Projektabwicklung
„Alles in allem nimmt On Demand den Lieferprozess erheblich ab, sodass wir Projekte für unsere Kunden schneller und kostengünstiger abschließen können.“ sagt der MSP.
Zusätzlich zu den steigenden Erwartungen an eine kundennahe Geschwindigkeit der IT-Projektabwicklung wollen einige Unternehmen auch IT-Projekte beschleunigen, die durch die Pandemie verzögert wurden. In vielen Fällen ziehen sie eine hybride Umgebung in Betracht, die auf einer Mischung aus lokalen und Cloud-Umgebungen basiert oder mehrere Cloud-Umgebungen nutzt.
„Die Auswahl und Flexibilität, die wir mit Colt On Demand erhalten, stärken unsere Zuversicht, dass wir die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen können, unabhängig davon, wie schnell sie vorankommen möchten oder wie komplex das Projekt ist“, so der MSP. Zu diesem Zweck richtet der MSP in all seinen wichtigen Rechenzentren On-Demand-Ports ein, um seine Reaktionsbereitschaft weiter zu erhöhen.
