Tourism Ireland stellt Verbindungen auf der ganzen Welt her
Es gibt unendlich viele Gründe, warum Touristen aus aller Welt die Insel Irland besuchen. Um ihre Geschichte und Kultur zu genießen, ihre Küche zu genießen, die spektakuläre Landschaft und die Golfplätze zu genießen, beliebte Schauplätze von Fernsehsendungen und Filmen zu besuchen — und vieles mehr. Der Auslandstourismus hatte 2023 einen Wert von rund 6 Mrd. € und trägt zur Erhaltung von rund 300.000 Arbeitsplätzen auf der ganzen Insel bei. Tourism Ireland ist dafür verantwortlich, die Insel Irland im Ausland als attraktives Reiseziel für Urlaubs- und Geschäftsveranstaltungen zu vermarkten. Es arbeitet mit Fáilte Ireland (der National Tourism Development Authority) und Tourism Northern Ireland sowie mit internationalen Reiseveranstaltern, Reisebüros, Luft- und Seeverkehrsunternehmen und anderen wichtigen Interessengruppen zusammen.
„Seit der Umstellung auf SD-WAN sparen wir über 100.000 Pfund pro Jahr, was mindestens 30% unserer bisherigen Ausgaben für Konnektivität entspricht. Die Lösung bietet auch Optionen für die Zukunft, wie z. B. die direkte Verbindung zu Azure, während wir versuchen, die letzten unserer Anwendungen vom Rechenzentrum in die Cloud zu verlagern.“ Conor Marshall, Leiter der Abteilung IKT und Datenschutz, Tourism Ireland
Das Komplexe einfach machen
Tourism Ireland hat 16 Niederlassungen im Ausland und ist in 14 Märkten in Großbritannien, Nordamerika, dem europäischen Festland und Australien aktiv. Die Hauptsitze der Organisation befinden sich in Dublin und Coleraine. Zuvor waren die Büros über ein MPLS-basiertes IP-VPN von Colt miteinander verbunden. Lokale Anbieter stellten an jedem Standort Internet-Breakout und Firewalls sowie herkömmliche Telefonleitungen für eingehende und ausgehende Anrufe zur Verfügung.
„Die Verwaltung all dieser separaten Verträge war für unser kleines Team komplex und zeitaufwändig“, erinnert sich Conor Marshall, Head of ICT Colt SD WAN unterstützt die Geschäftstätigkeit von Tourism Ireland im In- und Ausland. Fallstudie und Datenschutz bei Tourism Ireland. „Wir wollten den Aufwand reduzieren, indem wir mit einem Anbieter zusammenarbeiten, der alles in einem einzigen, flexibleren und kostengünstigeren Netzwerk konsolidieren kann, das durch einen einzigen Vertrag abgedeckt ist.“ Während ihrer Recherche nach alternativen Lösungen nahmen Conor und sein Team an den Innovationsworkshops von Colt teil, die zeigten, wie SD-WAN ihre Herausforderungen lösen kann. „Unsere Beziehung zu Colt reicht 15 Jahre zurück“, sagt Conor. „Mit Colt als unserem vertrauenswürdigen Berater fühlten wir uns vor der Ausschreibung gut informiert.“
Ein nahtloser Übergang zu SD-WAN
Nach einem wettbewerblichen Ausschreibungsverfahren beauftragte Tourism Ireland Colt auf der Grundlage von Kosten und anderen Faktoren mit der Bereitstellung seines SD-WANs. „Es war klar, dass Colt über zahlreiche eigene Glasfaseranschlüsse auf der ganzen Welt verfügte und über die Fähigkeiten und das Fachwissen verfügte, um die Lösung einzuführen und zu verwalten. Die Maßnahmen von Colt im Bereich Nachhaltigkeit entsprachen ebenfalls unseren Anforderungen „, so Conor. Ein Colt-Projektmanager plante den SD-WAN-Rollout in Absprache mit Conor und seinem Team. „Colt hat den Rollout schrittweise an unsere Bedürfnisse angepasst, einschließlich der Verlagerung unserer Büros in Paris und New York“, sagt Conor. „Der Übergang von MPLS zu SD-WAN, einschließlich der Abrechnung, verlief reibungslos, und die umfassende Unterstützung durch Colt bei der Einführung trug dazu bei, den Prozess zu beschleunigen.“
An jedem Standort installierte Colt neue Firewalls und IP-Access-Leitungen. Die Bandbreite wurde von 20 Mbit/s auf 100 Mbit/s erhöht, und zwei Leitungen in der Konfiguration Aktiv/Aktiv sorgen für eine stabile Konnektivität. Colt SIP Trunking bietet VoIP, das in das SD-WAN integriert ist und die bisherigen Telefonleitungen ersetzt. „Mit Colt SD WAN haben wir einen insgesamt besseren Service, der bessere Erlebnisse bietet“, sagt Conor. „Insbesondere profitieren alle von einem schnelleren Internetzugang und einer höheren Videoqualität für Microsoft Teams-Anrufe.“
Der Komfort eines einzigen Anbieters
Das Colt-Portal bietet Conor und seinem Team eine zentrale Oberfläche für den Zugriff auf Rechnungen und Berichte, die Neukonfiguration von Verbindungen und die Überwachung des Zustands und der Leistung von Netzwerk und Firewall nahezu in Echtzeit. „Die im Portal verfügbaren Verwaltungsinformationen waren ein weiterer Faktor bei der Wahl von Colt SD WAN“, so Conor. „Wir können auf einen Blick erkennen, ob es Probleme im Netzwerk gibt, und diese gegebenenfalls an Colt melden.“ Er weist darauf hin, dass die Meldung von Störungen durch einen einzigen Anbieter viel einfacher ist als zuvor, als es oft schwierig war, herauszufinden, wo ein Problem lag und an welchen Lieferanten man sich wenden musste, um es zu beheben. Conor und sein Team fühlen sich von Colt auf allen Ebenen gut unterstützt, vom Helpdesk bis hin zum Leiter der Geschäftstätigkeit von Colt in Irland. „Egal, ob wir gerade Hilfe benötigen oder wissen wollen, welche neuen Entwicklungen geplant sind, wir können uns darauf verlassen, dass Colt die richtigen Leute an den Tisch bringt“, sagt Conor. Sie suchen derzeit nach Möglichkeiten, ihre Firewalls zum Schutz von Benutzern zu verwenden, die von zu Hause aus arbeiten, und sind daran beteiligt, die Multifaktor-Authentifizierung auf dem Colt-Portal zu testen.
Kosteneinsparung und Zukunftssicherheit
Neben verbesserter Qualität, erhöhter Flexibilität und vereinfachter Verwaltung sorgt SD WAN für Kosteneinsparungen. „Seit der Umstellung auf SD-WAN sparen wir jährlich über 100.000 GBP, was mindestens 30% unserer bisherigen Ausgaben für Konnektivität entspricht“, so Conor. „Die Lösung bietet auch Optionen für die Zukunft, z. B. die direkte Verbindung zu Azure, während wir versuchen, die letzten unserer Anwendungen vom Rechenzentrum in die Cloud zu verlagern.“
