Customer Story

Welkin & Meraki

Erstklassige Coworking-Standorte für Unternehmen, an denen Unternehmen erfolgreich sein können

Colt erfüllt den Standard für den Internetzugang in einem internationalen Netzwerk von Bürogebäuden mit Service

Wenn Sie durch die Tür eines Bürogebäudes von Welkin & Meraki gehen, fühlt es sich an, als ob Sie ein Fünf-Sterne-Hotel betreten hätten. Ein einladendes, wunderschön gestaltetes Interieur. Köstlicher Kaffee und appetitliches Essen. Möbel und Beleuchtung, die eine warme, komfortable Atmosphäre schaffen. „Alles ist so konzipiert, dass sich die Menschen inspiriert und motiviert fühlen, ihre beste Arbeit zu leisten“, sagt Christoph De Bodt, CIO des Unternehmens.

Die Büros von Welkin & Meraki stehen allen Kunden offen — von Einzelpersonen, die einen Arbeitsplatz in einem Coworking-Büro der Gemeinschaft suchen, bis hin zu Unternehmen, die eine private Bürosuite mit vollem Serviceangebot wünschen. Die hochsichere Zutrittskontrolle und die Technologieinfrastruktur auf Unternehmensebene erfüllen die Unternehmensanforderungen problemlos. „Große Unternehmen und Konzerne sind besonders vom Ansatz von Welkin & Meraki begeistert, da sie damit Büroräume flexibel und mit geringem Risiko mieten können“, sagt Christoph De Bodt. „Wenn sie alle von uns angebotenen Dienstleistungen nutzen, können sie sich voll und ganz auf das Wachstum ihres Unternehmens konzentrieren.“

Internetzugang ohne Kompromisse

Da mehrere hundert Mitarbeiter gleichzeitig in einem Gebäude von Welkin & Meraki arbeiten, muss die technische Infrastruktur das gleiche Fünf-Sterne-Erlebnis bieten wie jeder andere Aspekt des Services. „Aufgrund der heutigen Abhängigkeit von Cloud-Apps und Onlinediensten hat ein sicherer, zuverlässiger und schneller Internetzugang oberste Priorität“, sagt Christoph De Bodt. „Um die beste Lösung zu finden, haben wir mit der Telekommunikationsberatung Quendra zusammengearbeitet, die den Hochgeschwindigkeits-Internetzugangsdienst von Colt für Unternehmen, IP Access, empfahl.“

In jedem Gebäude von Welkin & Meraki bietet Colt eine 1-Gbit/s-IP-Access-Verbindung, die über das sichere, hochverfügbare Colt IQ Network bereitgestellt wird, sowie eine sekundäre 500-Mbit/s-Verbindung für Stabilität. „Wir zählen auf Partner wie Quendra und Colt, die uns dabei helfen, den hochwertigen Service zu bieten, den unsere Kunden erwarten“, sagt Christoph De Bodt. „Ich weiß, dass alle mit ihrem Internetzugang zufrieden sind, da ich keine einzige Beschwerde hatte.“

Ein globaler Service für ein Unternehmen mit globalen Ambitionen

Die bestehenden Standorte von Welkin & Meraki in Brüssel, Paris, Eindhoven und Luxemburg werden in Kürze um ein Büro in London erweitert. Derselbe Quendra Account Manager und Colt-Projektmanager unterstützen Christoph De Bodt in jeder Stadt. „Die Zusammenarbeit mit denselben Partnern und Kontakten sorgt für ein beruhigendes Maß an Konsistenz in allen unseren Abläufen“, sagt Christoph De Bodt. „Unser Colt-Projektmanager macht mir das Leben einfacher, indem er alles auf lokaler Ebene an jedem Standort abwickelt.“

Das Team von Welkin & Meraki benötigt rund drei Monate intensiver Arbeit, um ein neues Bürogebäude betriebsbereit zu machen. „Da die Verträge im Voraus unterzeichnet wurden und die Kunden bereit sind, einzuziehen, können wir nicht riskieren, den Eröffnungstermin für ein neues Gebäude zu verpassen“, sagt Christoph De Bodt. „Zum Glück verstehen sowohl Colt als auch Quendra das und stellen sicher, dass unser Internetzugang jedes Mal pünktlich funktioniert.“

Welkin & Meraki baut sein Premium-Bürokonzept weiter aus: Weitere europäische Standorte sind in Planung, auch Standorte in den USA sind geplant. „Wir freuen uns über die Expansion unseres Unternehmens“, sagt Christoph De Bodt. „Aufgrund der globalen Reichweite des Colt IQ Network gehen wir davon aus, dass wir unsere Zusammenarbeit mit Colt an vielen anderen Standorten auf der ganzen Welt fortsetzen werden.“

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