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Alternative Supportoptionen

Wie Sie uns anderweitig kontaktieren können, finden Sie in der untenstehenden Tabelle. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie folgende Informationen zur Verfügung haben:

  • für bestehende Incidents – Ihre incident (Ticket)-Nummer
  • für technische Anfragen: Ihre Leitungsnummer, Auftragsnummer oder Dienst-Identifikationsnummer
  • für Fragen zu einer Rechnung oder einem Auftrag – Ihre OCN (Kundennummer)

* In Asien bestellte Dienstleistungen sind derzeit in Colt Online nicht verfügbar

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