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El desafío
Atos es un líder mundial en transformación digital con 120 000 empleados en 73 países y unos ingresos anuales de 13 000 millones de euros. El grupo, líder europeo en computación en nube, ciberseguridad y alto rendimiento, ofrece soluciones integrales de nube híbrida orquestada, macrodatos, aplicaciones empresariales y lugares de trabajo digitales a través de su fábrica de transformación digital, así como servicios transaccionales a través de Worldline, el líder europeo en el sector de pagos. Con sus tecnologías de vanguardia y su conocimiento del sector, Atos apoya la transformación digital de sus clientes en todos los sectores empresariales. El grupo es el socio mundial de tecnología de la información para los Juegos Olímpicos y Paralímpicos y opera bajo las marcas Atos, Atos Syntel, Unify y Worldline. Atos cotiza en el índice bursátil CAC40 de París.
El anterior titular había tardado en reaccionar ante la nueva prestación de servicios, a menudo tardando más de un mes en entregarse. Por ello, querían un nuevo proveedor que les ayudara a planificar su capacidad futura para ofrecer unos servicios, una atención al cliente y una entrega excelentes. Además, Atos también buscó mejorar su relación precio/rendimiento. Cuando Atos en Singapur pretendía cambiar su red de negocios transaccionales por una asociación para alinear a sus proveedores con sus objetivos a largo plazo, el compromiso de Colt de cumplir los objetivos de Atos estaba claramente definido, convirtiéndolo en una asociación mutuamente beneficiosa.
Por qué Colt
La red de Colt en Singapur tenía la cobertura necesaria para respaldar el negocio de Atos. Además, el cliente quedó impresionado por la flexibilidad y la gestión de cuentas de Colt. Colt quería apoyar a Atos como socio y estaba interesado en ayudarle a alcanzar sus objetivos a largo plazo.
«Desde el inicio de nuestra relación, Colt ha sido proactiva, es decir, ha planificado los servicios con antelación y nos ha ofrecido formas nuevas e innovadoras de mejorar la calidad de nuestra red», comentó ChongTee. «La entrega de Colt fue mucho más rápida y la adopción de la solución de Colt nos ha ayudado a ahorrar más de un 30%».
Planes futuros
Como socio mundial de TI del Comité Olímpico Internacional y socio de confianza para la digitalización de todos sus clientes, Atos seguirá afianzando su posición como especialista en transformación digital. Como ocurre con la mayoría de los viajes de digitalización, los próximos Juegos darán testimonio de la ambición digital de Atos cuando alcance su punto culminante en Tokio en 2020.
