Customer Story

Ersel

Ersel está preparado para afrontar el futuro gracias a Colt

Ersel, una empresa de referencia en la gestión de activos, ha decidido aprovechar la potencia de la red Colt para respaldar su negocio y garantizar que sus servicios y aplicaciones estén siempre disponibles para sus clientes. La nueva infraestructura de red proporciona una conectividad de alto rendimiento para que los empleados de Ersel puedan concentrarse en sus actividades profesionales sin preocuparse por la continuidad del negocio.

Quiénes son

Ersel (www.ersel.it) se especializa en la gestión de activos y en la consultoría en cuestiones fiscales y de inversión, además de en servicios de asesoramiento corporativo. La empresa destaca entre sus competidores por la alta calidad del soporte que presta, la personalización de su servicio y la relación de confianza que establece con sus clientes. Con más de 80 años de experiencia en el negocio, Ersel es una organización independiente que puede ofrecer a sus clientes numerosas oportunidades de inversión en activos a través de fondos mutuos, fondos de capital fijo y fondos de cobertura. Ersel gestiona activos por valor de más de 13 000 millones de euros a través de una plantilla de más de 200 empleados que operan desde tres sucursales en Italia (Turín, Milán y Bolonia) y dos en Luxemburgo y Londres.

El desafío

Ersel es una empresa dinámica que crece en Italia y en el extranjero y amplía constantemente la gama de sus actividades. Esto ha llevado a un aumento significativo de sus requisitos de conectividad. Dado que el departamento de TI desempeñaba un papel cada vez más importante en el negocio de Ersel, se dieron cuenta de que el requisito principal era mejorar el rendimiento técnico mediante la modernización del conjunto de hardware. El objetivo era reconstruir la arquitectura de red para respaldar el crecimiento de la empresa con una red capaz de responder de manera eficiente a los requisitos de ancho de banda actuales y futuros, garantizar un rendimiento superior y proporcionar un soporte más fluido y eficiente a todas las actividades empresariales.

Otro requisito importante era garantizar a los clientes de Ersel la seguridad absoluta y la continuidad del servicio, un aspecto crucial para quienes operan en los mercados de capitales. Cualquier interrupción del servicio o la falta de disponibilidad de estos sistemas sería gravemente perjudicial para el negocio de Ersel. Un problema técnico no solo impediría a los empleados acceder a las herramientas de su profesión, sino que también afectaría a los clientes, que no podrían acceder a los documentos en el área específica en línea. Además de esto, se dañaría la reputación de la empresa, un factor crítico en un mercado en el que la confianza es un activo fundamental.

Por lo tanto, los gerentes de Ersel decidieron introducir un nuevo sistema de recuperación ante desastres, más dinámico y confiable, que implicaba la duplicación del centro de datos principal de Turín. Esto requería conexiones de red independientes desde cualquier punto de la red a ambos centros de datos (anteriormente, el sistema solo proporcionaba conexiones a la oficina de Turín).

La solución

Para satisfacer estas necesidades, Ersel recurrió a Colt y Bellucci (minorista, integrador de sistemas y franquiciado de la red de ventas de Colt), quienes trabajaron juntos para definir los requisitos técnicos y gestionar la implementación del proyecto.

«Decidimos rediseñar todo el diseño de nuestra red, incorporando un segundo centro de datos ubicado en Milán», dijo Enrico Asinelli, gerente de la Oficina Técnica de Sistemas e Infraestructuras de Ersel.

«El contenido del nuevo centro de datos está perfectamente alineado con el centro de Turín mediante una conexión redundante con enrutamiento diferenciado de velocidad ultra alta y una capacidad de 1 Gbps para garantizar un rendimiento óptimo y resistente. La nueva arquitectura de red duplica la capacidad del centro de datos y garantiza la redundancia de todos los nodos; en otras palabras, se trata de una red Ethernet geográfica completa con alcance internacional, que utiliza exclusivamente fibra óptica y proporciona a cada oficina individual una capacidad de ancho de banda de 50 a 1 Gbps. Garantiza la opción de redirigir los datos y crear vías alternativas para solucionar cualquier problema, salvaguardando el funcionamiento de los sistemas y, por tanto, de toda la empresa».

La redundancia y la resiliencia de la red Ethernet de Colt, confirmadas por la certificación MEF CE 2.0, permitieron ofrecer acuerdos de nivel de servicio de Ersel extremadamente altos que establecen una disponibilidad de servicio igual o superior al 99,9%. Además, a petición específica de Ersel, el acuerdo preveía un servicio de monitorización proactiva de la red prestado directamente por Bellucci, la franquicia de Colt. Gracias a este nuevo diseño de alto rendimiento y más seguro, así como a la creación de un nuevo centro de datos, Ersel está preparada para hacer frente a los desafíos empresariales del mañana. «Los principales beneficios de la infraestructura actual son la capacidad de ancho de banda de altísimo rendimiento y un proceso de recuperación ante desastres mucho más eficaz que el anterior, lo que garantiza la continuidad del negocio, algo de gran importancia para quienes realizan inversiones financieras», afirma Paolo Valente, director de Planificación, Organización y Sistemas de Ersel. «La nueva infraestructura de red y procesamiento de datos nos permitirá anticipar cualquier novedad en el campo de la recuperación ante desastres y la continuidad empresarial, algo muy relevante para las compañías de inversión como Ersel, lo que nos pondrá en línea con la posición actual de las instituciones bancarias».

«Estamos encantados de trabajar en proyectos tan importantes junto con una organización como Colt», dijo Alberto Bellucci, director general de Bellucci. «La solución desarrollada con Ersel es un ejemplo de cómo las tecnologías de Colt pueden satisfacer diversas necesidades de forma orgánica, especialmente en proyectos desarrollados con clientes y socios. Como siempre, la prueba de la fiabilidad de las soluciones de Colt reside en los acuerdos de nivel de servicio, definidos y calibrados de forma muy estricta para cumplir con los requisitos específicos de un cliente importante como Ersel».

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