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Desafío empresarial
Misawa Homes es una empresa de viviendas que se esfuerza por contribuir a la construcción de una sociedad próspera mediante el suministro de viviendas de calidad. Como pionera en el sector inmobiliario durante más de 50 años, su lema es: «Compromiso de por vida con los clientes a través de la vivienda». Además de construir casas, Misawa Homes construye viviendas e instalaciones diversas, como apartamentos, edificios, hoteles y viviendas de alquiler renovados y el desarrollo de inmuebles tipo ciudad compacta que incorporan múltiples funciones, como la atención médica, la enfermería y el cuidado de los niños. Misawa Homes solía mantener sus sistemas contables y de misión crítica, sus servidores de archivos internos y otros sistemas con 300 servidores físicos.
La empresa dudaba en migrar a la nube porque no estaba segura de la seguridad de la conexión a través de Internet. En 2012, la empresa decidió migrar a AWS al estar disponible el acceso dedicado a la nube AWS Direct Connect. Al migrar sus sistemas de servidores físicos a AWS, Misawa Homes redujo la carga del mantenimiento y la administración del hardware y, al mismo tiempo, redujo el tiempo de recuperación de los servidores de 6 horas a 30 minutos. «Al migrar a AWS, ya no tenemos que preocuparnos por el hardware y, en cambio, podemos centrarnos en nuestro propio negocio», afirmó el Sr. Morishima. Sin embargo, al final, la empresa se enfrentó a un desafío: el ancho de banda de las líneas existentes era insuficiente durante el mantenimiento de AWS Direct Connect, debido a la escasez de ancho de banda para las líneas de respaldo. Otro desafío fue que, cuando las actualizaciones de Windows se distribuyeron simultáneamente desde el servidor WSUS en una VPC de AWS específica a unos 10 mil dispositivos, la empresa no pudo mantener una comunicación estable para otros procesos fundamentales. Por lo tanto, la empresa decidió revisar su entorno de red para resolver estos desafíos.
Colt ha ofrecido una configuración totalmente redundante que combina servicios con diferentes líneas troncales, lo que nos permite tener una conectividad estable en la nube con un entorno de comunicación que conecta varias oficinas y, al mismo tiempo, reducir significativamente el coste total de propiedad. Estamos muy satisfechos con la calidad de la red de Colt, así como con el apoyo integral que nos ha brindado para construir el entorno de TI. - MISAWA HOMES CO., LTD. Director asociado de la Unidad de Planificación de Sistemas de Información, División de Sistemas de Información, Hiroyuki Morishima
¿Por qué Colt?
Misawa Homes comparó y revisó varios proveedores y eligió Colt, que permite a la empresa multiplicar por diez el ancho de banda de respaldo existente y, al mismo tiempo, reducir los costos de funcionamiento a la mitad. Colt ofrece una configuración redundante con la conexión óptica dedicada (Colt Wave) como línea principal para la conexión a AWS. Colt también ofrece una línea Ethernet dedicada (Colt Ethernet Line) como línea de respaldo, que combina diferentes líneas troncales. De este modo, se solucionó el problema de la disminución del rendimiento de respuesta de la línea principal debido al elevado tráfico del servidor WSUS durante la distribución de Windows Update, y se evitó la limitación del ancho de banda al utilizar la línea de respaldo como línea de derivación.
«Además de la probada fiabilidad de Colt, respaldada por la amplia trayectoria y los acuerdos de nivel de servicio del sector financiero, elegimos a Colt por sus sólidas capacidades tecnológicas. Colt respondió a nuestras solicitudes y desafíos de manera adecuada y rápida, lo que nos permitió diseñar un entorno de red óptimo», afirma el Sr. Morishima. Además de la conexión a la nube, Misawa Homes también ha implementado Colt Ethernet VPN como red interna para conectar ubicaciones de grupos. Este servicio garantiza un funcionamiento continuo en caso de fallo, con un redireccionamiento automático en tan solo 50 ms. «Al revisar nuestro entorno de TI con los servicios de Colt, hemos ahorrado más de 20 millones de yenes en coste total de propiedad. Estamos muy satisfechos con la disponibilidad de la redundancia a nivel de operador, que combina diferentes líneas troncales en un solo acuerdo con Colt», afirma el Sr. Morishima
Planes futuros
Para el crecimiento empresarial futuro, Misawa Homes está considerando la migración a la nube de la mayoría de sus 160 servidores físicos que actualmente se ejecutan en HaaS. Un entorno de TI estable es esencial para ejecutar unos 500 servidores en AWS en el futuro. «Normalmente, la implementación y el aumento o la disminución de la velocidad de las líneas dedicadas llevan tiempo. Sin embargo, Colt cuenta con una red de fibra propia y responde rápidamente a nuestra solicitud de aumentar la velocidad de las líneas existentes. Como se espera que el uso de la nube crezca, también valoramos mucho a Colt por su escalabilidad», afirma el Sr. Morishima. Misawa Homes trabaja para expandir su negocio a nivel mundial a países como Australia y Norteamérica, por lo que espera una mayor expansión de sus infraestructuras informáticas. «Esperamos que Colt siga ayudando al grupo Misawa Homes a operar sus servicios tanto en Japón como en otros países, gracias a sus redes de banda ancha de alta calidad y a sus sólidas capacidades tecnológicas», afirmó el Sr. Morishima
El caso de Misawa Home nos dio lecciones que aprender y nos hizo confirmar la precisión de nuestra estrategia de HBW en el mercado; el mercado estaba trabajando en la transformación digital que estaba trasladando su plataforma de las instalaciones a la nube (AWS). Además, el cliente reconoce el valor de nuestra solución de red, ya que debe mantener un alto rendimiento mediante HBW; la solución HBW le permite ahorrar en el coste total de propiedad, algo que puede gestionar con rapidez y seguridad. El estudio de caso de Misawa Home nos ayuda a abordar la construcción; el estudio de caso nos da la confianza necesaria para trabajar en este mercado debido a la presencia de Misawa en el mercado, una posición de confianza con una larga trayectoria y un actor importante en el mercado, y nos da una posición avanzada, ya que Colt es el proveedor de confianza de Misawa. El cliente puede utilizar varios servicios, como DCA, Ethernet y VPN de Colt, y Colt fue el único proveedor que pudo satisfacer sus demandas en términos de redundancia y rentabilidad.
