Ahora que en Colt echamos la vista atrás para rememorar los 30 años que llevamos ofreciendo unos servicios de conectividad sobresalientes, hablamos con el vicepresidente de Cartera de Productos de la firma británica, Peter Coppens, sobre su visión de futuro y cómo cree que evolucionará el sector de las telecomunicaciones.
“Predecir hacia dónde va la tecnología es un asunto complejo”, dice Peter. “Hace 30 años, muchos pensábamos que ahora estaríamos conduciendo coches voladores o viviendo en la Luna. En vez de eso, Internet y los smartphones han cogido a los futurólogos por sorpresa”.
Dejando a un lado predicciones que puedan rivalizar con las mejores obras de ciencia ficción, Peter opta por ser realista y centrarse en vaticinar cómo serán los métodos empleados por Colt para proveer servicios a sus clientes. “Colt ya está evolucionando hacia el suministro de dos modelos esenciales de conectividad: por un lado, tratamos de dar a las empresas las herramientas para consumir, controlar y autoabastecer sus propias necesidades de conectividad y, por otra parte, gestionar ellos mismos su red si no tienen los recursos necesarios”.
No existen muchas industrias en las que especializarse en ambos enfoques sea posible: ayudar a un cliente a afrontar un reto o habilitarles la opción de ayudarse a sí mismos. Tanto uno como otro se complementan de forma eficiente, cubriendo todo el segmento empresarial: desde los negocios sustentados en el lema de “como uno mismo no lo hace nadie” hasta aquellos que prefieren delegar ciertas tareas.
Peter ve a Colt a la vanguardia de los servicios de conectividad basados en el consumo. Durante la última década, un alto porcentaje del mercado del almacenamiento, la computación y el hosting se ha trasladado a la nube. De esta forma, se estableció en un modelo de autoservicio, donde tiene la capacidad de aumentar o disminuir recursos (prácticamente en tiempo real), facturando únicamente por el uso efectivo dado al servicio.
El servicio On Demand de Colt está llevando el modelo de consumo de la nube al networking, permitiendo a los usuarios tener control sobre la banda ancha, aumentándola o reduciéndola cuando sea preciso. Todo ello sin estar atado a un contrato de larga duración.
“Más de la mitad de los productos y servicios de Colt están relacionados con la nube”, explica. “En el pasado, estos servicios centrados en la nube, generalmente, tenían que estar reforzados por conexiones estáticas que eran muy lentas de implementar y cambiar. Al introducir la capacidad de autoservirse y automatizarse, las empresas se hicieron más ágiles, retomaron el control de su red, redujeron costes de abastecimiento y se prepararon completamente para la transformación digital”.
Aparte del autoservicio y los modelos basados en el consumo, el otro campo donde Peter ve a crecer a Colt es en el de las soluciones integradas. La red es importante para todas las empresas, pero no siempre es un punto diferenciador y, como tal, puede ser un servicio subcontratado. No existen dos negocios idénticos. Los sistemas, las aplicaciones, los proveedores de red y los servicios contribuyen a crear una cantidad infinita de configuraciones. “Las empresas esperan soluciones inmediatas – que además sean gestionadas para ellos de forma constante – ajustadas a sus necesidades”. asegura Peter, haciendo hincapié en que este enfoque es necesario para seguir siendo relevante.
Predecir el futuro puede que sea difícil, pero planearlo con la estructura digital adecuada es simple. Con más edificios conectados que nunca, centros de datos y rampas de acceso por toda Europa y Asia (junto a una gran liga de socios industriales) la IQ Network de Colt será el pilar sobre el que se asiente tu red. Así, siempre irás un paso por delante.
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Colt Technology Services
30 January 2023
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