En los últimos dos años, hemos forjado conexiones más fuertes con nuestros compañeros, proveedores y clientes. La pandemia nos ha enseñado que estar preparados para lo inesperado debe ser lo primero en cualquier plan de negocio y que los que han prosperado son los más aptos y preparados en el mundo digital.
El mundo se irá moviendo poco a poco hacia una especie de normalidad, pero hay algo que perdurará de estos últimos meses: la gente necesita poder trabajar desde cualquier lugar y con las herramientas adecuadas, y que las oficinas (aunque sigan siendo muy útiles en algunas ocasiones) no son para todos.
Una cosa es cierta: la forma de trabajar ha cambiado. Esto significa que las empresas deben proporcionar a los empleados las herramientas adecuadas para que trabajen eficazmente de la forma en que se sientan más felices y comprometidos. Esto es clave para poder retener y atraer nuevos talentos.
El futuro de las comunicaciones depende del uso correcto de herramientas y aplicaciones como la integración con voz. Para conseguirlo hay que:
- Implementar una solución que no sólo se adapte a las necesidades de la empresa, sino que pueda activarse de forma sencilla y rápida allí donde el usuario final decida trabajar
- Asegurarse de que los empleados reciben una formación completa sobre la mejor manera de utilizar las aplicaciones que necesitan para trabajar con eficacia.
Una de las formas en las que Colt ayuda a los clientes en este viaje es ofreciendo servicios para integrar Teams de forma eficiente. Además, para los clientes que buscan una activación de voz sencilla en Teams, Colt forma parte del programa Microsoft Operator Connect, que permite el suministro de los servicios de voz compatibles de Colt directamente desde el centro de administración de Teams, simplificando y acelerando el proceso.
Si deseas conocer más te recomendamos la Webinar sobre la integración de la telefonía con Teams.
Lourdes Serrano
24 January 2022
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