La innovación en comunicaciones en el entorno híbrido
Fue en Abril de 1973, cuando Martin Cooper realizó la primera llamada del mundo por teléfono móvil con su Motorola DynaTAC 8000 desde la Sexta Avenida de Manhattan NYC. Martin Cooper era entonces ingeniero en Motorola y realizó su primera llamada al entonces ingeniero de la competencia Joel Engel de Bell Labs.
50 años después la evolución de las comunicaciones y la telefonía ha sido extraordinaria, pero con el cambio de que la mayoría de las llamadas profesionales las realizamos mediante nuestro ordenador portátil y unos auriculares para nuestra comodidad.
SERVICIOS DE COMUNICACIÓN
Colt Technology Services ofrece servicios de comunicación para dotar a las empresas de los servicios adecuados de voz para la comunicación de sus empleados, con sus clientes y proveedores.
Colt fue uno de los operadores pioneros en lanzar soluciones de SIP Trunking al mercado, que actualmente estan disponibles en 27 países y que actualmente dan servicio a más de 3.500 empresas gestionando más de 7 billones de minutos al año.
Además Colt ofrece servicios para gestionar las llamadas de tu empresa mediante números de teléfono gratuitos, geográficos, de tarificación adicional, con coste compartido, para gestión de llamadas entrantes, así como una interfaz web de gestión de números existentes y para añadir de nuevos en Voice On Demand.
Colt dispone de soluciones de telefonía en la nube para que los clientes empresariales escojan la mejor opción que encaje en su negocio o estructura.
LA COMUNICACIÓN EN EL TRABAJO HÍBRIDO
En el actual entorno de trabajo híbrido, es necesario que las empresas adopten un enfoque de trabajo que combine el trabajo presencial y el remoto, dando respuesta al desafío que supone en cuanto a colaboración y comunicación de sus empleados para aumentar su productividad.
La solución de Colt es Colt Intelligent Communications, en la que los usuarios de cualquier empresa con Microsoft Office 365 podrán hacer y recibir llamadas desde Microsoft Teams, con la comodidad de que estén donde estén podrán conectarse desde su ordenador portátil, teléfono de sobremesa o incluso desde el teléfono móvil con la app de Teams respetando el número de teléfono asignado a cada empleado.
Esta solución de Colt Intelligent Communications está disponible en los principales países europeos hasta 20 a finales de 2023, además de Japón, y extendible a otras geografías bajo demanda.
La solución reúne la potencia de las aplicaciones de productividad en la nube de Microsoft con las herramientas de comunicación empresarial, para ofrecer a las empresas una solución integrada con el ancho de banda de fibra propia, así como servicios profesionales para la transición e implementación, así como si se desea la entrega de teléfonos o auriculares.
Además Colt está presente para poderse seleccionar desde Microsoft Operator Connect de forma que desde Teams la empresa puede obtener servicios de voz en la nube de calidad empresarial, con una experiencia totalmente gestionada y simplificada.
LA IMPORTANCIA DE LA INNOVACIÓN
El Mobile World Congress premió al ingeniero inventor del primer teléfono móvil Martin Cooper con el GLOMO Lifetime Achievement Award, reconociendo el liderazgo innovador y pionero de Martin en la industria tecnológica (ver 2023 Global Mobile Award Winners – MWC Barcelona 2023)
De la misma forma Colt apuesta por la innovación, y así lo reconoce Gartner con el premio otorgado recientemente a Colt “2023 Gartner Eye Innovation Award”. Este premio de Gartner reconoce el uso innovador de las capacidades, productos y servicios habilitados por la tecnología digital, y destaca los servicios de comunicaciones “best in class” que brinda iniciativas de innovación de la industria lanzadas en los últimos 12 meses (ver Colt Awards)