Angesichts der Herausforderung, sein Notfallrechenzentrum in kurzer Zeit zu migrieren, entschied sich CIMD für die Colocation-Hosting-Lösung von Equinix, die über Colt angeboten wurde. Das Unternehmen war der erste Kunde in Südeuropa, der diesen gemeinsamen Service in Anspruch nahm. Er ermöglichte nur minimale Betriebsunterbrechungen und garantierte die Kontinuität der synchronen Datensicherung. Jesús Mayo, CIO von CIMD für Spanien, Portugal und Dubai, erzählt, wie seine Gruppe in einer Notsituation vor der Herausforderung stand, ihre Systeme zu migrieren. Flexibilität und Erfolgsgarantien waren zwei der wichtigsten Aspekte, die die Manager in diesem Prozess am meisten schätzten.
Es ist schwierig, die Geschäftstätigkeit von CIMD auf einen einzigen Bereich zu beschränken. Die Haupttätigkeit des Unternehmens erstreckt sich über das gesamte Spektrum der Finanzbranche, aber innerhalb der Gruppe gibt es Sicherheitsunternehmen mit spezialisierten Agenturen, Beratungsunternehmen, Fondsmanager, ein Unternehmen, das Produzenten erneuerbarer Energien vertritt, und sogar einen Stromversorger. Diese Vielfalt ist jedoch im Infrastrukturmanagement einheitlich, das für alle diese Unternehmen übergreifend ist. All diese Abläufe waren bei der Migration des Rechenzentrums im Spiel. CIMD wandte sich an Colt, um die Colocation-Lösung zu implementieren, die das Unternehmen zusammen mit Equinix anbietet.
Um die Schwierigkeiten des Vorhabens zu verstehen, muss man sich darüber im Klaren sein, dass sich die Bedürfnisse des Unternehmens aus seinem Status als Marktmitglied und gleichzeitig als Finanzmarkt ergeben. Eines der Unternehmen der Gruppe, die Investmentgesellschaft CIMD, ist eine Handelsplattform. Jesús Mayo, CIO von CIMD für Spanien, Portugal und Dubai, erklärt, dass ein Großteil der Maklertätigkeit aus Sprachgeschäften besteht. Das Geschäft weist jedoch einige wichtige Abhängigkeiten auf: die Prozesse nach dem Handel sowie die Kommunikation mit den Aufsichtsbehörden und die Ausübung von Transparenz. Aus diesem Grund sind hohe Konnektivitätsanforderungen erforderlich, die den Marktstandards entsprechen.
Die CIMD-Gruppe ist Mitglied der spanischen Börse und Märkte (BME), der deutschen Märkte EUREX und XETRA sowie der wichtigsten europäischen Märkte EURONEXT. Sie bietet auch Maklerdienstleistungen in anderen europäischen und amerikanischen Märkten an. Ihre Kunden sind hauptsächlich institutionelle Kunden. Aufgrund dieser Merkmale ist jede größere technologische Änderung der Infrastruktur oder der Kommunikation mit zusätzlichen Schwierigkeiten verbunden, da die Kontinuität der Marktzugangsdienste für die Kunden gewährleistet werden muss, wobei das von der Finanzbranche geforderte Niveau beibehalten und die Ausfallzeiten so gering wie möglich gehalten werden müssen.
Die Kommunikationsinfrastrukturen und -systeme der Unternehmen waren auf drei Rechenzentren verteilt: ein Hauptrechenzentrum mit den Kernsystemen, ein zweites Zentrum, in dem die Benutzerdienste untergebracht waren, und ein drittes, das als Notfallzentrum diente und am Hauptsitz des BME im Zentrum von Madrid untergebracht war.
„Die Herausforderung entstand, als der BME beschloss, den Hosting-Dienst zu entfernen. Es war notwendig, unsere Notfallinfrastrukturen zu verlagern, wobei zwei große Herausforderungen zu berücksichtigen waren. Einerseits mussten wir sicherstellen, dass unsere Anforderungen an die Geschäftskontinuität stets gewährleistet waren, und andererseits mussten wir den Zeitaufwand für die Übertragung der Infrastruktur minimieren. All dies, ohne die Dienstleistungen für unsere Kunden zu beeinträchtigen.“, sagt Jesús Mayo und fügt hinzu, dass „Der Standort des BME war Teil unseres Glasfaser-Kommunikationsrings zwischen unseren CPDs, was es uns ermöglichte, einen Teil der Kommunikation mit Lieferanten und Kunden abzugleichen, und war der Ort, an dem eine synchronisierte Kopie all unserer Informationen gehostet wurde. Wir mussten sicherstellen, dass die Kommunikation bei der Übertragung nicht beeinträchtigt wurde und dass die Synchronität gewahrt blieb.“
Der vom BME festgelegte Zeitrahmen betrug nur drei Monate. Dies war eine Herausforderung für die Gruppe, die eine beträchtliche Anzahl von Änderungen koordinieren und die Hardware an einen Ort bringen musste, an dem sie von Anfang an funktionieren würde. Und angesichts all der Herausforderungen war es unvermeidlich, Ausfallzeiten zu minimieren. Um den Transfer zu optimieren, bot Colt eine Colocation-Hosting-Lösung im Equinix-Zentrum in Madrid an. Hinzu kamen zwei geschützte 1-Gbit/s-Ethernet-Leitungen sowie ein Internetzugang. Die Lösung, die in Zusammenarbeit mit Colt und Equinix entwickelt wurde, wurde für den Kapitalmarktsektor entwickelt und ermöglicht die Übertragung eines Gehäuses in nur wenigen Tagen. CIMD ist der erste Kunde in Südeuropa, der sie einsetzt. Aufgrund seiner Erfahrung konnte ein effizientes Verfahren im Hinblick auf zukünftige Projekte eingerichtet werden.
Die Partnerschaft zwischen beiden Unternehmen ermöglicht es Equinix, Colocation-Hosting über Colt anzubieten. Mit dieser gemeinsamen Lösung könnte CIMD nicht nur das Hosting sichern, sondern auch Verbindungen zu den Märkten über das Colt-Netzwerk herstellen. Eine der Anforderungen des Unternehmens bestand jedoch darin, sein früheres neutrales Rechenzentrumsmodell beizubehalten, sodass keine feste Beziehung zu einem Kommunikationsanbieter bestand, was in diesem Fall garantiert war.
Die Beziehung der CIMD Group zu Colt reicht mehr als zwanzig Jahre zurück. „Colt ist hochspezialisiert und kennt sich in der Finanzbranche bestens aus. Sowohl wenn wir uns für Konnektivität entscheiden können als auch wenn der Markt uns zwingt, einen Anbieter zu beauftragen, betrachten wir Colt immer als unseren wichtigsten Konnektivitätslieferanten.“, erklärt der CIO der Gruppe, bevor er das spezifiziert „Unsere wirklichen Herausforderungen bestehen darin, die Konnektivität aufrechtzuerhalten, eine gute Latenz zu haben und die Qualität der Verbindung zu gewährleisten. Darüber hinaus ist die Belastbarkeit der Leitungen für uns sehr wichtig.“
Das Unternehmen benötigt diversifizierte Routen, um mit seinen Lieferanten in Kontakt zu treten, unabhängig davon, ob es sich um einen Markt wie den BME oder einen anderen Dienstleister wie Bloomberg handelt. Redundanz geht jedoch auch mit einer einfachen Skalierung der Verbindungen einher. „Unserer Erfahrung nach wird Colt uns eine Infrastruktur zur Verfügung stellen, die uns hilft, sehr schnell zu wachsen. Dies ist eine Wachstumsgarantie, die der Lieferant mit sich bringt. Wenn wir von einigen anfänglichen Anforderungen ausgehen, wissen wir, dass, wenn wir sie morgen erhöhen müssen, keine Änderung der Infrastruktur erforderlich ist. Es gibt Anbieter, die in dieser Hinsicht sehr eingeschränkt sind, und jede Änderung bedeutet die Eröffnung eines neuen Projekts, was die Anpassung an unsere Anforderungen verlangsamt.“, sagt Mayo.
In Zukunft erwartet die Gruppe den neuen Digital Operational Resilience Act (DORA), der Finanzinstituten bis Januar 2025 Zeit gibt, sich an strengere Standards anzupassen, die den digitalen Betrieb garantieren. Laut Mayo wird die CIMD-Gruppe dank der Zuverlässigkeit der Dienstleistungen von Colt die CIMD-Gruppe dabei unterstützen, sich in den neuen Gesetzen zurechtzufinden.
„Die Bündelung der Dienste ermöglicht es uns, die Kosten zu kontrollieren. Und das von Colt im Rahmen von Equinix angebotene Modell bietet uns einen weiteren Vorteil. Wir sind nicht daran gehindert, andere Anbieter zu nutzen, da es sich nicht um einen geschlossenen Dienst handelt, bei dem die gesamte Kommunikation, die Sie bei Equinix eingehen, auf Colt beschränkt ist. Wir können einen Drittanbieter um Konnektivität bitten, und das ist kein Problem „, sagt Jesús Mayo, CIO der CIMD Group für Spanien, Portugal und Dubai.
