Para soporte técnico, consulta de facturación o cuenta cliente, por favor contacte el soporte al cliente por teléfono o e-mail. Por favor compruebe que tiene la información que se pide a continuación:

  • para incidencias abiertas – numero de incidencia ( ticket)
  • para consultas técnicas – la referencia del  circuito, numero de pedido o identificador de servicio
  • para facturación o consulta de pedidos – su OCN ( numero de cliente)

España

Atención al Cliente – Área Tecnológica
901 888400 / +34 93 5502714
TechnicalSupport.ES@colt.net

Consulta de facturación Y cuenta cliente
901 888400 / +34 93 5502714
CustomerServiceEnquiries@colt.net

Áustria

Atención al Cliente – Área Tecnológica
0800 880 990 /+ 43 1 20 500 500
TechnicalSupport.AT@colt.net

Consulta de facturación Y cuenta cliente
0800 880 990 /+ 43 1 20 500 500
CustomerServiceEnquiries@colt.net

Bélgica

Atención al Cliente – Área Tecnológica
0800 507 01 /+ 32 2 790 16 16
TechnicalSupport.BE@colt.net

Consulta de facturación Y cuenta cliente
0800 507 01 /+32 2 790 16 29
CustomerServiceEnquiries@colt.net

Dinamarca

Atención al Cliente – Área Tecnológica
+ 45 70 21 23 20
TechnicalSupport.DK@colt.net

Consulta de facturación Y cuenta cliente
+ 45 70 21 23 20
CustomerServiceEnquiries@colt.net

Francia

Atención al Cliente – Área Tecnológica
0800 948 888 / + 33 1 709 95 600
TechnicalSupport.FR@colt.net

Consulta de facturación Y cuenta cliente
0800 948 888 /+ 33 1 709 95 600
CustomerServiceEnquiries@colt.net

Alemania

Atención al Cliente – Área Tecnológica
0800 18 222 33 / + 49 69 56606 9000
TechnicalSupport.DE@colt.net

Consulta de facturación Y cuenta cliente
0800 111 1230 / + 49 69 56606 9680
CustomerServiceEnquiries@colt.net

Irlanda

Atención al Cliente – Área Tecnológica
1800 944040 / + 34 93 5502568
TechnicalSupport.IE@colt.net

Consulta de facturación Y cuenta cliente
1800 944040 / + 34 93 5502568
CustomerServiceEnquiries@colt.net

Italia

Atención al Cliente – Área Tecnológica
192090 / + 39 0289634895
TechnicalSupport.IT@colt.net

Consulta de facturación Y cuenta cliente
192090 / + 39 0289634895
CustomerServiceEnquiries@colt.net

Holanda

Atención al Cliente – Área Tecnológica
0800 265 8112 / +31 20 888 2112
TechnicalSupport.NL@colt.net

Consulta de facturación Y cuenta cliente
0800 265 8112 / +31 20 888 2112
CustomerServiceEnquiries@colt.net

Suecia

Atención al Cliente – Área Tecnológica
+46 8781 8383
TechnicalSupport.SE@colt.net

Consulta de facturación Y cuenta cliente
+46 8781 8383
CustomerServiceEnquiries@colt.net

Suiza

Atención al Cliente – Área Tecnológica
0800 560 560 / + 41 58 560 1720
TechnicalSupport.CH@colt.net

Consulta de facturación Y cuenta cliente
0800 560 560 / + 41 58 560 1720
CustomerServiceEnquiries@colt.net

Reino Unido

Atención al Cliente – Área Tecnológica
0800 358 3999 / +44 203 140 2185
TechnicalSupport.UK@colt.net

Consulta de facturación Y cuenta cliente
0800 358 3999 / +44 203 140 2185
CustomerServiceEnquiries@colt.net