Cómo las herramientas adecuadas pueden ayudar a las empresas y sus empleados
En los últimos dos años, hemos forjado conexiones más fuertes con nuestros compañeros, proveedores y clientes. La pandemia nos ha enseñado que estar preparados para lo inesperado debe ser lo primero en cualquier plan de negocio y que los que han prosperado son los más aptos y preparados en el mundo digital. El mundo se…
Leer más¿Cómo conseguirá el 5G que las ciudades sean más inteligentes?
Se puede decir que 2021 ha sido el año en el que las piezas del puzzle 5G por fin empiezan a encajar, a medida que la industria materializa los proyectos que llevan años gestándose. Los proveedores de servicios de red trabajan en sintonía para desarrollar las redes 5G backhaul, y estas ayudan a los proveedores…
Leer másCómo asegurar el trabajo híbrido con SASE
Recientemente hablamos sobre lo que es Secure Access Service Edge (SASE) y si fue un cambio disruptivo o más bien una evolución gradual. Pero , ¿qué pasos se necesitan dar para implementar SASE? Sabemos que las necesidades de IoT y de computación de vanguardia solo aumentan la dependencia de los recursos basados en la nube,…
Leer másColt acompaña a Circutor en su evolución hacia la red SD WAN
El proveedor de equipos para mejorar la eficiencia energética, Circutor, cuenta con fábricas y oficinas en varios países. Entre ellos se encuentran España, Chequia, México, Perú, Francia y Colombia. La interconexión de todos estos centros resulta clave para el negocio de la compañía que ha acometido un proyecto de actualización de su red MPLS por…
Leer másIntegración de la telefonía con Teams – Microsoft y Colt
El papel de las Comunicaciones Unificadas ha cobrado importancia este año. Cada vez más empleados trabajan en la oficina en casa y utilizan herramientas de colaboración a través de Microsoft Teams.
Leer másColt se coloca como el quinto operador nacional de telefonía fija en el ranking anual de la CNMC
La CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia) ha publicado la relación de los operadores principales en los mercados de telefonía fija y de telefonía móvil, posicionando a Colt como el quinto operador en telefonía fija nacional, teniendo en cuenta que Colt solo vende a empresas y no a residenciales. La CNMC publica…
Leer másAtos, IDC y Colt comparten su visión sobre el CCaaS: una solución omnicanal y eficaz
El pasado martes 26 de octubre tuvo lugar un Webinar en el que expertos de Atos, IDC y Colt compartieron su visión sobre la solución CCaaS. Entre los ponentes destacaron personalidades como Belén Antón (Business Development Cloud / Contact Center en Atos), Jorge Carrasquilla (Manager Sales Engineer en Colt), e Ignacio Cobisa (Senior Research Analyst…
Leer másColt celebrará el próximo 26 de octubre un Webinar sobre la importancia del CCaaS
El Contact Center como Servicio (CCaaS) es una solución basada en la nube que permite a las empresas gestionar un contact center virtual a través de un software en la nube. Se estima que la mitad de los centros de contacto de todo el mundo funcionen “como servicio” en el 2022, y que un 66%…
Leer másColt colaborará con Microsoft para impulsar la próxima generación de voz en la nube
El programa Operator Connect para Microsoft Teams ofrece una implementación fácil y una experiencia de voz mejorada para las empresas Madrid, 11 de octubre de 2021.- Colt Technology Services, el proveedor líder en soluciones de conectividad ágiles y de alto ancho de banda, ha anunciado hoy que se ha unido al programa Operator Connect para…
Leer másCómo la IA puede aumentar el engagement con el cliente
¿Cuántas veces has sentido que tratan mejor a los nuevos clientes que a ti? ¿O cuántas veces has amenazado con dejar una empresa que ofrece un mal servicio sólo para que el equipo de atención al cliente te solucione el problema y te ofrezca mejores precios? Estos ejemplos muestran la cantidad de energía que las…
Leer másColt participará como patrocinador en el IDC CIO Digital Summit
Colt participará como patrocinador Gold en el evento de referencia de IDC para CIOs en España. Se trata del IDC CIO Digital Summit, que se celebrará en digital los próximos días 22 y 23 de septiembre. El evento se va a centrar en la figura del CIO como pilar fundamental de la empresa y su…
Leer másEntrevista Keri Gilder CEO de Colt
¿Cómo llegó al mundo TIC? Salí de la universidad licenciada en gestión de sistemas de información, relacionado principalmente con el desarrollo de software, y pasé rápidamente a la administración de sistemas UNIX y luego a la arquitectura de red. Durante gran parte de mi carrera estuve diseñando y dirigiendo equipos que se dedicaban a la…
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