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Hammerson s’appuie sur des technologies performantes pour connecter les Terrasses du port de Marseille

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Ce centre commercial apporte une expérience de shopping originale grâce à un site unique et à des technologies de pointe avec notamment le déploiement par Colt de solutions IP et EPN, et d’un réseau de niveau 2.

Marseille poursuit sa métamorphose urbaine en se dotant notamment d’un centre commercial géant sur son port. La foncière britannique Hammerson a ouvert les Terrasses du Port, l’un des plus grands centres commerciaux d’Europe avec plus de 190 boutiques et points de restauration, 61 000 m2 de boutiques et une terrasse de 260 m de longueur ouverts 7 jours sur 7. Son emplacement géographique en plein cœur du domaine portuaire phocéen a transformé une zone de friches portuaires en quartier d’affaire et de culture, et en fait un centre commercial original et unique, à deux pas du centre-ville et du Vieux-Port. Cet équipement majeur pour Marseille s’inscrit dans la vaste opération de réhabilitation d’ Euroméditerranée qui dessine le nouveau centre-ville de la deuxième métropole française.
Les Terrasses du Port de Marseille sont un lieu privilégié du shopping marseillais et même régional. Elles devraient atteindre son objectif de 15 millions de visiteurs par an. Pour atteindre cet objectif, le centre commercial s’appuie sur la diversité et l’importance des enseignes proposées, mais aussi sur la disponibilité et la qualité des infrastructures IT. Partout dans le centre commercial, les visiteurs ont accès au Wifi et au Bluetooth. Ils ont la possibilité d’utiliser des murs d’écrans, des bornes interactives et une application mobile. Celle-ci permet notamment une visite simplifiée et facilitée dans l’ensemble de l’espace. Sur leurs téléphones, les clients peuvent grâce à l’application du centre se repérer dans les allées ou recevoir des informations sur des offres dès qu’ils se trouvent à proximité du magasin concerné ainsi que des notifications sur l’actualité de chacune des enseignes.
Hammerson a investi 466 millions d’euros dans cet important projet. L’investisseur a fait appel à plusieurs partenaires pour l’accompagner dans la construction de ce centre commercial. En étroite collaboration avec son partenaire Dolmen IT, la société Colt a été sollicitée pour apporter son expertise, son savoirfaire et ses services dans ce projet.
Colt a déployé un réseau de niveau 2 dans le centre commercial et a proposé des solutions de réseau hautes performances qui permettent de profiter au mieux des applications et des communications dans Les Terrasses du Port.

Bastien Leal, Directeur Marketing, Hammerson :

Nous avons innové pour proposer une expérience de shopping originale. Toujours à l’écoute de nos besoins, Colt a su parfaitement répondre avec des solutions performantes et fiables.

Les « Terrasses du Port » de Marseille : au cœur du nouveau Marseille
Le défi à relever était de taille… Le quartier de la Joliette était à l’abandon et beaucoup de Marseillais évitaient d’y passer malgré sa proximité avec le centre-ville et le Vieux-Port. Depuis plusieurs années, les initiatives se sont multipliées pour redonner à Marseille ses lettres de noblesse. Le projet d’urbanisme, de développement économique et culturel, d’architecture et d’immobilier Euroméditerranée devrait achever la rénovation de Marseille en 2020 avec la finalisation de la phase 2.

« La transformation du centre-ville de Marseille est un projet ambitieux et nous sommes heureux de participer à ce projet d’avenir pour toute la ville et sa région, » commente Bastien Leal, Directeur Marketing chez Hammerson. « Les Terrasses du Port s’inscrit clairement dans cette logique et les 1ers résultats sont très prometteurs pour la poursuite du succès de ce projet. Dans ce centre commercial, nous avons innové pour proposer une expérience de shopping originale en nous appuyant sur des solutions et des services comme ceux de Colt. Toujours à l’écoute de nos besoins, Colt a su parfaitement répondre avec des solutions performantes et fiables. »

Un centre commercial ultra-connecté
Le centre commercial « Les Terrasses du Port » se veut être un point de convergence du meilleur des magasins physiques et des services digitaux comme des murs d’écrans interactifs tactiles, des bornes interactives, des bornes WiFi et Bluetooth, la géolocalisation et une application mobile. Cette application pour smartphone est dotée d’un programme de fidélisation dématérialisée appelé « PLUS ». Par ailleurs les outils d’exploitation du centre sont également connectés et centralisés sur le réseau IP : caméras de vidéosurveillance, contrôle d’accès, gestion technique du bâtiment et sonorisation de confort. Hammerson n’a pas lésiné sur les moyens. Le centre commercial dispose ainsi d’un réseau full IP dont Colt assure la connectivité pour un total de 1 500 points réseaux qui sont répartis sur l’ensemble du site pour tous les équipements connectés. La demande en bande passante étant conséquente, Colt a proposé ses solutions EPN (Ethernet Private Network) et IP. L’objectif est de fournir une connexion WiFi et IP performante et adaptée pour une telle architecture. Colt a procédé à la mise en place d’un réseau privé multi sites de 100 Mbps avec une architecture consolidée et sécurisée. Colt assure également la sécurité du réseau via son portail d’accès distant, unique point d’entrée pour tous les prestataires externes travaillant mutuellement sur le réseau Hammerson.

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Proposer aux visiteurs au centre commercial Les Terrasses du Port de Marseille le meilleur des magasins et des services digitaux

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