Bewährte Anlagestrategie – IP-Telefonie für großen Finanzdienstleister
Nicht nur beim Vermögensaufbau macht sich Zeit bezahlt – auch weitreichende technische Umstellungen brauchen eine sorgfältige Vorbereitung. Das gilt umso mehr in einer Branche, die vom Vertrauen ihrer Kunden lebt. Unter dieser Maßgabe hat Colt einen international tätigen Finanzdienstleister aus Deutschland vorausschauend bei der Transformation von ISDN zu IP-Telefonie begleitet.
Lange bevor die Abschaltung von ISDN von den großen Telekommunikationsunternehmen 2014 angekündigt wurde, hat Colt den Finanzdienstleister und langjährigen Kunden in Innovationsworkshops an die damals neue digitale IP-Telefonie herangeführt. So war das Unternehmen – im Gegensatz zu vielen Mitbewerbern – vorbereitet, als die Umstellung 2018 schließlich akut wurde.
In der dazu aufgesetzten Ausschreibung überzeugte Colt durch seine globale Ausrichtung und seine SIP-Trunking-Lösung, die 13 europäische Länder umfasst. Der Kunde war mit der Leistungsfähigkeit und Sicherheit der bisherigen Services zufrieden. Die Aussicht, die neue Technologie über nur einen Ansprechpartner an allen europäischen Standorten auszurollen, wurde sehr positiv bewertet. Daher entschied sich der Finanzdienstleister dazu, seine vollständige Kommunikationsinfrastruktur für Europa in die Hände von Colt zu legen – als einzig verantwortlichem Provider. Dabei war nicht nur die bereits bewiesene Servicequalität ausschlaggebend, sondern auch die finanzielle Zuverlässigkeit von Colt als Dienstleister, die bei so zentralen Investitionen in die geschäftskritische Infrastruktur ebenfalls entscheidend ist.
Der Roll-Out dauerte drei Jahre und verlief reibungslos. Colt stellte dazu ein eigenes Global Account Team mit erfahrenen Mitarbeitern zur Verfügung. Lokale Ansprechpartner, vertraut mit den Gepflogenheiten in den jeweiligen Ländern vor Ort, sorgten für kurze Entscheidungswege und eine einwandfreie Implementierung.
Der Brexit stellte dabei keine Herausforderung dar, da Colt zum einen über eigene Interkontinentalverbindungen verfügt und zum anderen eine separate SIP-Infrastruktur für den Kunden in UK aufgesetzt wurde. Die Verbindung zum nach wie vor wichtigen Finanzplatz London bleibt damit erhalten.
Mit der Einrichtung von SIP-Trunking und die Integration von Call-Centern in unterschiedlichen europäischen Ländern sind insgesamt 10.000 parallele Anrufe möglich. Damit ist der Finanzdienstleister für seine Kunden jederzeit erreichbar und kann seine Kerndienstleistung Beratung ohne Sorge vor Kapazitätsengpässen erfüllen.
Auch für die nächsten Digitalisierungsschritte steht Colt als Innovationsführer zur Seite. Hierbei ist nicht die Geschwindigkeit maßgeblich, sondern der verantwortungsvolle Umgang mit Technologie und sensiblen Daten. Denn so schnelllebig die Finanzwelt ist: Im Kern geht es darum, Menschen eine zuverlässige Anlaufstelle für ihre Finanzgeschäfte zu bieten. Dafür kann Colt sichere und leistungsfähige Netzwerkservices bereitstellen.
KUNDE
Großer, international tätiger Finanzdienstleister aus Deutschland
GESCHÄFT
Finanzdienstleistungen, und -beratung
HERAUSFORDERUNGEN
Digitale Transformation – von überholten ISDN-Anschlüssen zu IP-Telefonie in Europa
PRODUKTE UND SERVICES
Colt prognostiziert Technologieprioritäten der CIOs für 2026: KI-Inferenz, NaaS 2.0 und quantenbasierte Sicherheitsverfahren dominieren die Agenda
Colt Technology Services, globaler Anbieter für digitale Infrastruktur, stellt die wichtigsten Technologietrends und Marktentwicklungen vor, die nach Einschätzung des Unternehmens die Agenda von CIOs im Jahr 2026 bestimmen werden. Basierend auf Kundeninformationen, Marktanalysen und eigenen Umfragen geht Colt davon aus, dass KI-Inferenz, die Weiterentwicklung von Network as a Service zu NaaS 2.0 (NaaS) sowie quantenbasierte Sicherheitsverfahren die Technologielandschaft im kommenden Jahr prägen werden.
Digitale Transformation als strategische Notwendigkeit
Die digitale Transformation ist heute zentraler Faktor für Unternehmensresilienz. Sie wird von sich wandelnden Kundenerwartungen, modernen Technologien und einem hart umkämpften Wettbewerbsumfeld angetrieben. Bis Ende 2025 wird der weltweite Markt für digitale Transformation laut KPMG voraussichtlich 1 Billion US-Dollar (rund 863 Milliarden US-Dollar) überschreiten, was das zunehmende Tempo der Unternehmensmodernisierung unterstreicht.
Internationale Colt-Umfrage zeigt Schritte für erfolgreichen Einsatz von KI in Unternehmen auf
Colt Technology Services, globaler Anbieter für digitale Infrastruktur, hat mit der Umfrage „Concern to Confidence: How Telecoms Businesses Can Embrace AI Without Leaving People Behind“ untersucht, wie Beschäftigte in der Telekommunikationsbranche den Einsatz Künstlicher Intelligenz (KI) am Arbeitsplatz bewerten. Dafür wurden 1.005 Mitarbeitende aus verschiedenen Funktionen in Telekommunikationsunternehmen befragt.
Globale Content Provider setzen auf Colt und Ciena, um wachsende Nachfrage nach KI-Inhalten, Gaming und Streaming zu bedienen
Colt Technology Services, globaler Anbieter für digitale Infrastruktur, und Ciena (NYSE: CIEN), weltweit führend im Bereich Hochgeschwindigkeitskonnektivität, haben ein leistungsstarkes neues transatlantisches und terrestrisches Terabit-Netzwerk in Betrieb genommen. Die erweiterte Netzwerkinfrastruktur unterstützt zwei globale Content Provider dabei, der steigenden Nachfrage nach Kapazität gerecht zu werden, die durch das Wachstum von KI-Inhalten, Gaming- und Video-Streaming-Diensten sowie durch Veränderungen in der Unternehmens-IT getrieben wird. Zugleich senkt diese Infrastruktur den Energieverbrauch und die CO₂-Emissionen.
