Logismata
Colt ist für Logismata eine sichere Bank
Die Logismata AG unterstützt mit ihren Produkten und Dienstleistungen fast alle Banken in der Schweiz. AAA und Colt unterstützen Logismata. Colt IP Access verbindet die Schweizer Zentrale mit der Niederlassung in Argentinien. Seit der Umstellung auf Voice over IP profitiert Logismata außerdem von modernen Voice Services.
Logismata ist in der Schweizer Finanzbranche zwar allgegenwärtig, aber für Endkunden quasi unsichtbar. Die Produkte der Software- und Consultingfirma kommen eher hinter den Kulissen zum Einsatz – und das in fast allen Banken im Land. Auch Versicherungen und Makler freuen sich darüber. Logismata hilft ihnen unter anderem mit Programmen für die strategische Finanzplanung, die Vorsorgeanalyse sowie Steuerund Renditeberechnungen. Das Unternehmen hat außerdem verschiedene Beratungslösungen im Portfolio, zum Beispiel Apps, Webseiten und e-BankingServices. Dadurch können Banken ihre Kunden auf verschiedenen Kanälen ansprechen und erreichen.
„Wir sind seit mehr als zehn Jahren zufriedener Colt-Kunde“, sagt Jürg Schärer, IT-Manager und Senior Software Engineer bei Logismata. Zu Beginn der Zusammenarbeit setzte Logismata auf die ISDN Services von Colt. Heute kommen diese nicht mehr zum Einsatz und wurden durch Voice over IP Lösungen ersetzt.
Vorteile durch Voice over IP
Diese Voice over IP Lösungen bieten Logismata gleich mehrere Vorteile. „Wenn wir Programme aktualisieren und unsere Kunden darüber informieren, haben wir viele Anrufe in kurzer Zeit. Dank der Infrastruktur von Colt bleibt unser Netz auch bei solchen Lastspitzen stabil“, sagt Schärer. Seit der Umstellung können Mitarbeiter überdies Bluetooth-Kopfhörer nutzen. Dadurch haben sie die Hände frei, das ist vor allem für das Helpdesk ein großes Plus. Ein weiterer Vorteil: Die Mitarbeiter können Anrufe auf ihren Büronummern auch im Homeoffice entgegennehmen. Das ist wichtig, da der Kundendienst für die frankophonen Gebiete der Schweiz von Mitarbeitern im Elsass abgedeckt wird. Sie sind nur an einigen Tagen in der Zentrale in Zürich. Ansonsten arbeiten sie von zuhause. Die Mitarbeiter wissen seit der VoIP-Umstellung außerdem oft schon vor dem Abheben, wer am Apparat ist. Wichtige Nummern und Namen wurden in einer Datenbank hinterlegt und werden vor dem Abheben angezeigt. Zusätzlich nutzt Logismata Weiterleitungen. Hat ein Kunde eine Frage, klingelt es erst beim Kundendienst. Nimmt dort niemand ab, wird der Anrufer automatisch mit weiteren Ansprechpartnern verbunden.
Colt verbindet Schweiz mit Argentinien
Das Colt IQ Network verbindet weltweit mehr als 27.500 Standorte und Unternehmensgebäude mit mehr als 850 Rechenzentren. Es zeichnet sich durch ein hohes Maß an Ausfallsicherheit aus. Außerdem haben Kunden die Wahl zwischen zahlreichen Konfigurationsalternativen für Disaster-Recovery und Hochverfügbarkeit. Davon profitiert auch Logismata. Früher standen die Server des Unternehmens in der Zentrale in Zürich. Da immer mehr Anwendungen und Daten auf die Server wanderten, kam das Netzwerk an seine Kapazitätsgrenzen. „Wir arbeiten mit Banken und Versicherungen zusammen. Für solche Unternehmen ist es wichtig, dass Systeme zuverlässig und sicher laufen“, sagt Schärer. Aus diesem Grund entschied sich Logismata, die Daten in ein Rechenzentrum von Colt Data Centre Services umzuziehen, das mit dem Colt IQ Network verbunden ist. Colt verbindet die Schweizer Zentrale nicht nur mit dem Rechenzentrum in der Cloud, sondern auch mit der Niederlassung in Argentinien, Buenos Aires. Außerdem können auch Mitarbeiter im süddeutschen Raum über VPN auf das Netzwerk und die Server zugreifen. Im Moment funktioniert das noch mit einer 50 Mbit/s-Verbindung, demnächst wird die Bandbreite auf 100 Mbit/s erhöht. Falls in Zukunft noch schnellere Verbindungen benötigt werden, ist das kein Problem. Das Colt IQ Network transportiert Daten mit bis zu 100 Gbit/s. In einem Online-Portal kann Logismata Leistungsberichte zur Bandbreitenauslastung und Interface-Verfügbarkeit sowie Abrechnungsdaten in Echtzeit abrufen. „Die Infrastruktur von Colt bietet uns schnelle und zuverlässige Verbindungen und läuft Tiptop“, sagt Schärer. Der IT-Manager schätzt es außerdem, dass er bei AAA und Colt immer einen direkten Ansprechpartner hat. „Falls wir Fragen haben, legen wir nicht ein anonymes Ticket in irgendeinem System an, sondern greifen einfach zum Hörer und haben direkt die richtige Ansprechpartnerin am Apparat. Durch die Zusammenarbeit mit Colt wurden uns Probleme weggenommen und Lösungen geboten.“
Jürg Schärer, IT-Manager bei Logismata
„Dank Colt können unsere Kunden uns immer erreichen, denn unser Netzwerk bleibt auch bei Lastspitzen stabil.”

KUNDE
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GESCHÄFT
Finanzen
HERAUSFORDERUNGEN
Umstellung auf IP-Telefonie, schnelle Netzwerkverbindungen
PRODUKTE UND SERVICES
Technologie von Colt ermöglicht Übertragung der Berlinale-Eröffnung in sieben deutsche Städte
Die Internationalen Filmfestspiele Berlin übertragen die Eröffnungsgala der Berlinale 2025 zu ihrem 75. Jubiläum erstmals live in sieben weitere deutsche Städte. Colt, seit über 15 Jahren Digital Cinema Partner der Berlinale, stellt mit dem innovativen IP-Dienst „DIA – Dedicated Internet Access“ auf Basis eines Network-as-a-Service-Anschlusses (NaaS) den notwendigen Internetzugang für die Übertragung der Daten für den Live-Stream bereit. In Kinos in Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München und Stuttgart können so Filmbegeisterte die Eröffnungsgala mit der Vorstellung der internationalen Jury und der Verleihung des Goldenen Ehrenbären an die Schauspielerin Tilda Swinton in einer Live-Übertragung verfolgen. Eine Vorführung des Eröffnungsfilms der 75. Berlinale „Das Licht“ von Tom Tykwer rundet das gemeinsam mit X Verleih präsentierte und von beteiligten Kinos veranstaltete Berlinale-Erlebnis für Cineasten in den sieben Städten ab.
Colt erhält das dritte Jahr in Folge das Platin-Rating von EcoVadis für herausragende ESG-Leistung
Colt Technology Services ist zum dritten Mal in Folge von EcoVadis, dem weltweit größten und anerkanntesten Anbieter von Nachhaltigkeitsratings, mit Platin ausgezeichnet worden. Platin ist die höchstmögliche Bewertung und wird nur an 1 Prozent der Unternehmen weltweit vergeben, die von EcoVadis bewertet werden.
Colt testet Cisco 800G ZR+ kohärente Optiken in Deutschland
Colt Technology Services, globaler Anbieter für digitale Infrastruktur, hat als erster Service Provider Ciscos 800G ZR+ mit kohärenten Optiken1 erfolgreich in seinem Netzwerk getestet. Dabei kamen die Cisco-Router der 8000er-Serie zum Einsatz, die auf der Silicon-One-Architektur von Cisco basieren. Der Test wurde im Routed Optical Network auf der 667 km langen Strecke zwischen Frankfurt am Main und München durchgeführt und ist der jüngste in einer Reihe von Tests, die Colt mit namhaften globalen Partnern durchgeführt hat. Es ist gelungen, die bisherigen Grenzen der Technologie zu überwinden, um Unternehmen effiziente, zukunftsfähige Netzwerktechnologien mit geringer Latenz für KI, maschinelles Lernen, API-Integration und andere digitale Anwendungen bereitzustellen.
Colt: Trendprognose 2025
Colt Technology Services, globaler Anbieter für digitale Infrastruktur, hat seine wichtigsten Prognosen für die technologische Entwicklung und die Markttrends für 2025 veröffentlicht. Sie basieren auf einer eigenen Umfrage unter mehr als 1.000 CIOs weltweit und auf Erkenntnissen von Marktforschern und Analysten. Colt geht davon aus, dass nachhaltigkeitsorientierte Innovationen, KI-Regulierung und die Verbreitung von Network as a Service (NaaS) in den kommenden 12 Monaten die Agenda der Technologieführer in Unternehmen dominieren werden.