La telefonia è un elemento fondante per la conduzione di qualsiasi attività commerciale. Spesso accade che i servizi voce vengano sottovalutati, sebbene forniscano preziose opportunità per trasformare il business e Colt desidera offrire al cliente la possibilità di avvalersene al meglio.
Colt offre servizi voce sui quali il cliente potrà fare sempre affidamento e in grado di adattarsi alla perfezione al suo business. Collaboriamo con il cliente per creare un'offerta di servizi che gli consenta di svolgere la propria attività in tutta tranquillità garantendogli la massima convenienza. Si tratta di servizi voce ottimizzati in grado di rispondere realmente a esigenze di qualsiasi tipo.
In tutto ciò, il rapporto che Colt instaura con il cliente è il fattore di maggiore rilevanza. Il nostro team di vendita aiuta il cliente a scegliere il prodotto più adatto alle sue esigenze, facendo quindi in modo che gli venga consegnato nel rispetto dei tempi prefissati e del budget disponibile.
Nel prezzo standard rientrano le visite preliminari che ci impegniamo a fare presso la sua sede prima di dare il via alle attività di installazione e collaudo e, ovviamente, l'assistenza che garantiamo una volta installati e attivati i prodotti. Colt mette a disposizione un helpdesk disponibile 24 ore al giorno, 7 giorni su 7 e uno strumento online che consente di verificare lo stato di tutti i prodotti ordinati da Colt.
I nostri prodotti di telefonia si rivolgono a quattro importanti settori:
- Interfacce Voice Line interoperabili con il PBX esistente in base alle configurazioni standard BRI e PRI
- VoIP Access è un servizio IP Voice completo
- Colt Total fornisce un servizio voce e Internet completamente integrato e
- Voice Connect fornisce un servizio di telefonia aziendale basato sulla preselezione da parte dell'operatore.
Inoltre, il nostro strumento Call Analyser offre al cliente l'accesso a tutti i dettagli delle chiamate effettuate.
Ogni singolo prodotto Colt è supportato da un'assistenza clienti di primissimo ordine.
La telefonia è un componente essenziale per il successo di un'azienda e pertanto Colt si impegna al massimo per garantire servizi di telefonia estremamente efficienti.
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